关于国人文明素质的几篇省思

　　8月23日《人民日报》发表人民时评说，8月21日，外交部在其官方网站发布《中国领事保护和协助指南（2007年版）》，提醒我国公民出国时的注意事项，如在公共场合要表现平静，不要大声说话，避免突出自己；不要在公共场所参与他人的争吵等。

　　文章说，类似的“提醒”，近年来已有不少。文明礼仪，本来是个人修养问题，现在却要由外交部专门发文提醒，实在令人汗颜。近年来，诸如大声喧哗、不讲卫生、不守秩序、贪小便宜等陋习，已经成为严重影响中国形象的问题。有些国家还将“请安静”、“请不要随地吐痰”等中文警示牌摆放在公共场所，深深地刺痛了国人的自尊心。惭愧之余，更让人反思，来自礼仪之邦的“国人”为何给人以“不文明”、“粗鲁”的印象？

　　其实，在国人的心中，也认为大声喧哗、随地吐痰、排队加塞等不文明行为是一种陋习。可是，很多人觉得这是“小节”问题，不值得“上纲上线”。没人指责，彼此彼此，没有舆论压力，形成了一种安全的、从众的集体无意识状态。这才有黄金周期间，天安门广场扫出200多吨垃圾之耻。

　　时评认为，不想改，并觉得不必改，当种种不文明的行为被“集结”起来，被放大的就是中国人的污点。一个民族，如果缺乏公德意识，它带来的不仅仅是不文明的陋习，更会造成生存环境的杂乱无章和社会秩序的失范。　（报刊文摘　2007－8－29）

　　中国人对灾难的“翻译”，表现了一种漫不经心的徐缓。日本人则要直截了当、咄咄逼人得多。我小的时候，就对礼堂里的“太平门”三字，百思不得其解。问了大人，说那是一扇平日里用不着的门，不用管它就是了。

　　从此我看太平门的目光，就是懒洋洋的。潜意识里，甚至觉得它是一个赘物。

　　日本人斩钉截铁地将它命名为“非常口”，表明它是在非常时期的一个出口。试想哪一个人面对着“非常”二字，敢掉以丝毫的轻心呢？！

　　一个“太平”，一个“非常”，表达的是两种不同的思维。我们寄予的是最后的美好期望，日本人指出的是当前严峻的形势。现实比希望更加有力。

　　再如保险业。我们将它译为“保险”，给人一种冬日暖阳般的放松感安全感。东洋人惊世骇俗地直接定名为“日本火灾”、“日本生命”，令人凛然一震，顷刻绷紧了全身的神经。我们宣布的是危机结束后的善后安抚事宜，他们警告的是灾难爆发时的巨大伤害。对于预防抵御灾难来说，毫无疑问，后一种状态比之前一种状态，要强大机敏得多。

　　也许这只是文字游戏。但文字上也确实是有游戏的。在日本任何一架电梯里，都在显要位置标明：当遇到地震、火灾等灾难时，切不要在电梯内避难。不要继续使用电梯！

　　这当然是极对的。灾难时，一应电器的使用都应禁止。克拉玛依大火，若不是因电动卷帘门失灵，原不会有那么多鲜花委地。但日本产的电梯到了中国，就无声无息地消失了这一行性命攸关的字样。

　　我不知是什么人用什么样的橡皮，擦掉了对于灾难的提醒和忠告。

　　直视灾难，也许是制服灾难最好的角度。

　　（摘自《我很重要——毕淑敏哲理散文精选》作者毕淑敏时代文艺出版社出版）