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改变这样形成

       

发布时间:2008年11月16日
来源:报刊文摘 2008.11.12   作者:高越
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罗伯特·西奥迪尼是美国著名的心理学家。有一天,他工作之后,去乘地铁。当时正值下班乘车的高峰期,突然,罗伯特看到一个衣衫褴褛的男子躺在台阶中间,闭着眼睛,一动不动。

赶地铁的人们都像没看到这个男子一样,匆匆从他身边走过。看到这一情景,罗伯特感到非常震惊。于是,他停了下来,想看看到底发生了什么。就在他停下来时,耐人寻味的转变出现了:一些人也陆续跟着停了下来。

很快,这个男子身边聚集了一小圈关心的人,有个男人去给他买了食物,有位女士匆匆给他买来了水,还有一个人通知了地铁巡逻员,这个巡逻员又打电话叫来了救护车。几分钟后,这个男子苏醒了,一边吃着食物,一边等待着救护车。

为什么起初人们会对这个衣衫褴褛的男子熟视无睹呢?

罗伯特·西奥迪尼认为,其中的一个重要原因是:在熙熙攘攘、匆匆忙忙的人流中,人们往往会陷入完全自我状态,在忽视无关信息的同时,也忽视了周围需要帮助的人。

为什么后来人们对这个衣衫褴褛的男子的态度会有了较大的改变呢?

罗伯特·西奥迪尼认为,其中一个最重要的原因是:因为有一个人的关注,致使情况发生了变化。

一个人改变了,身边的一些人就可能会跟着改变:身边的一些人改变了,很多人才可能会跟着改变;很多人改变了,世界就可能会改变……

(摘自《东西南北》第10期 作者高越)


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