山西景区注重人性化服务 安全为首

　　黄金周年年都在与人们相遇。今年“十一”黄金周期间，山西一些景区注重对游客的人性化服务，把游客的安全放在首要地位，令来自异乡的人们悄然体味着温馨。

　　天公不作美，绵绵秋雨为出行的游客添加一些麻烦。在晋中市榆次老城景区特别推出多项人性化服务，雨天便民服务情景随处可见。景区简化购票程序，增设售票窗口和便民服务台，完善景点标志标牌，特殊景点提供免费导游服务。一些外地游客在导游的全程陪同下游览榆次老城。

　　针对近日天气情况，晋城市皇城相府旅游景区还特意为行动不便的游客准备了轮椅、雨伞等用品，以备不时之需。

　　在五台山皇城植物园是拍摄照片的最佳位置，为防止游客发生拥挤，景区派专人给游客发号，维持现场秩序。为更好的服务外宾，早在黄金周前一个月景区就专门对出租车公司三百多位出租车司机进行英语培训。当地一些宾馆晚间推出有着浓郁佛教文化特色和地域风情的演出活动以及各式服务等，丰富游客的旅途文化生活。

　　据了解，山西省有关部门对黄金周旅游安全已经做出严密部署。一日夜晚来五台山风景区六名大学生迷路求救后，山西省假日旅游指挥中心、忻州假日旅游指挥中心和五台山风景区政府立即启动应急预案，安全救出被困大学生。吉县壶口景区、永济普救寺景区、长治太行湿地公园贴近游客，也出台相应服务措施，游客投诉也大幅减少。

　　山西省假日旅游信息预报中心统计显示，全省二十五个重点旅游景区接待旅游者门票收入较去年同期也有所提升。