过度消费是洒脱？还是发泄？

2009年07月26日11:29 深圳晚报

对待商家一些“打折，让利促销”等诱惑，要经得起考验。本报记者 丁开 摄

来源：新浪网

　　本报记者 高申现 实习生 李传曦

　　哪些是白领女性的消费误区？是一掷千金的洒脱，还是为了发泄情绪的狂购？当这些不当消费成为她们内心挥之不去的阴影后，心理问题便接踵而至。这些生活在都市里的白领们，是该好好思考这个问题了。

　　调查1

　　过度追求时尚欠下巨款

　　“我现在的压力太大了，很多时候站在阳台上，真想跳下去。”罗梅是深圳一家ＩＴ企业的中层管理者，作为收入不菲的白领女性，她目前却陷入了巨大的经济困境。

　　每月一万多元的薪金，仍然无法支撑起罗梅的庞大开支。超前的消费意识，使她认为追逐名牌就意味着“这是一个成功的标志”。她说，有时候市场上流行什么时尚类的东西，比如，服装、化妆品等，她就会“一网打尽”。前几天，她还到香港购买了一个2万元左右的进口挎包。尽管这样的消费行为遭到了家人的反对，但她觉得，这样的物品是时代的标记，很值得。

　　罗梅告诉记者，这样的消费变得很常态，她会不假思索地掏干口袋里的钱去买化妆品，一套几千元的产品从来不会觉得有多贵。一次，她看到电视上的购物广告上的化妆品，觉得很适合自己，就立马汇款购买。但当产品到手后，她却很少去使用。“这可能是心理因素，我也弄不清楚自己为什么要消费。”

　　但问题是，在经过各种各样的消费后，罗梅发现银行卡里的工资早就没有了。但为了维持生活，她办理了5种银行信用卡，而在消费时，她时常变换刷卡。到现在，她已经欠下银行的资金高达8万多元。银行随后的催款通知单不断地飞到她的家里，罗梅实在有点招架不住了。但此时，她所在的公司发生变动，她成了下岗者。

　　“我现在觉得很后悔，有时候知道这样的消费是一种误区，但却控制不了。”望着这些账单，她彻夜难眠，焦虑和不安占据着罗梅的心理。“我真想到了自杀。”但在经过思考后，她还是决定找心理咨询师好好谈谈。

　　而在记者的调查中，类似罗梅的情况并非孤例。同时，不少女性总是在苦恼的时候疯狂购物，以此来发泄内心的积郁。由于没有合理的消费计划，这些白领女性往往会入不敷出，造成经济上的困境。

　　调查2

　　美容减肥成消费误区集中地

　　32岁的田女士并不需要去美容就天生丽质且气质优雅。但她却很看重一家美容院“青春可以倒流十年”的宣传词。她先后在一年时间里花费了十多万元，天天吃着美容院的自制药品，外加其他的护肤用品。但事情变得很糟糕，她后来发现自己的脸部出现了不少斑点，并且最近也越来越多，这让她感到十分苦恼。

　　深圳博爱医院整形美容科主任罗奇告诉记者，一些爱美的白领女性为追求时尚而盲目减肥美白，长期吃减肥药等瘦身药物，长此以往形成依赖，最终扰乱了体内激素的正常代谢，出现各种各样的问题也就在所难免了。

　　而目前不少白领女性也十分热衷追求“骨感”效果，而有的人并不肥胖，却大量购买各类减肥产品，要将脂肪“燃烧”到底。其中有一些消费者受到商家吹捧影响，盲目跟风。

　　北京大学深圳医院内分泌科主任张帆接受本报记者采访时说，减肥应当视之为一项系统的科学工程，不可盲目，更不可随意为之。

　　面对白领女性的减肥热情，在其背后，很多消费者却在减肥上存在误区。根据本报调查发现，超过80％的被访者使用减肥产品的目的是为了保持较好的体形，只有不到20％的人是为了让身体更健康。这项调查说明被访者在减肥目的上存在的误区就是，多数人认为减肥是短时间内就能实现的简单的事，如做不到就放弃。另外，有超过50％的人较为频繁地更换减肥品。

　　而据专家指出，减肥不当容易造成多种不良后果，除了骨质疏松，还可能造成闭经、不孕、抵抗力降低，甚至是神经性厌食症。对这些盲目减肥的白领不仅需要内科的治疗，绝大多数患者还需求助于精神科治疗。

　　专家

　　消费行为会造成心理问题

　　“白领女性的消费误区，不仅使自己在经济上造成浪费，也往往成为她们事后情绪不好的诱因。更严重的是，会对自身造成心理上的困扰，产生心理疾病。”深圳市康乐园心理咨询中心心理专家詹春云说，“我们在实际的工作中，经常碰到这些问题。”

　　“不少白领女性找到咨询师的时候，往往情绪十分低落，有的甚至有自杀倾向。”他说，这些看起来很小的问题，为何会产生如此大的负面作用？詹春云告诉记者，白领女性盲目消费，往往带有攀比心理。比如受到社会的影响，一些女性往往在美容消费领域里，几万甚至几十万元地往外掏，在她们看来都是值得去尝试的，只要能达到预期的效果就可以。

　　但面对现实，有的隆胸很失败，有的把鼻子弄出了问题。“对此她们当然无法接受，会对自身遭成严重打击。”这时候，一些白领女性就会产生情绪障碍症，比如失眠、焦虑、抑郁，有的会产生精神崩溃。如果长期得不到发泄和疏通，就会造成严重后果。

　　詹春云说，消费行为从本身上说是一种心理行为。由于人生阅历并不丰富，一些白领女性对事物的分析判断能力还没有完全成熟，她们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往容易感情用事，甚至产生冲动行为。她们的这种心理特征表现在消费行为上，那就是容易产生冲动性购买。在选择商品时，感情因素占了主导地位，往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶，只要自己喜欢的东西，一定会想方设法，迅速作出购买决策。 “只有理性的生活态度，才会有健康的心理素质。”

　　应理性对待消费误区

　　研究消费者行为学的深圳大学张扬老师认为，影响消费者购买行为的主要因素是社会文化因素。“文化因素包括文化、亚文化及社会阶层对消费者行为所起到的影响，是各因素中对消费者的作用最为广泛深远的。”都市白领女性由于受社会潮流的影响，往往会产生盲目消费的现象。他说，“在面对各种压力的时候，消费往往成为一种发泄的渠道。”

　　比如，有些女性因为和男朋友吵架，把疯狂购物当成是发泄的手段，买回来的东西有时会不适合自己，造成经济上的压力。他同时说，根据“马斯洛人类的第五层需求——自我实现需要”（指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义），都市白领女性为别人打工，工作上受到各方面的压力，常常会因为实现不了自我价值而感到压力和窘迫。而在诸如买衣服消费的时候，她们享有独立的主动权，且特别容易实现自我价值。

　　他告诉记者，对于这种消费心理不一定完全是消极的，因为消费本身是积极的能给人带来快乐。但是往往都市白领女性在消费中存在着不理性的一面，会因为情绪和压力而盲目地追求时尚，形成一种不健康的消费心理。但是这是因人而异的，并不是每个人都是如此待之。

　　张扬认为，她们应理性消费，不要因为一时冲动而买了自己不需要的东西，特别是对待商家一些“打折，让利促销”等等的诱惑，要经得起考验。