谣言起于非透明而止于公开

荆楚网　 2009-12-09-09:08:45 　

　　近日，深圳连发多起小学生被绑架案的消息以短信等方式快速传播，引发学生家长的集体担忧。由于绑架案件的官方消息迟迟未能发布，学生家长防范无措。对此，记者采访深圳公安局，但未获明确回应。而根据家长提供信息，目前已两名学生被绑架后撕票。（12月8日南方日报）
　　关于深圳多起小学生被绑架甚至遭撕票，究竟是否属实，虽然从家长提供的信息中可以得到证实，然至今仍无获得官方的正式回应，因此无法得到一个定论。于是乎以手机短信为主要渠道的小道消息铺天盖地地在家长间传开了，引起恐慌一片，人人自危。
　　不知道为何，每每出现关乎人民切身利益的危机出现之时，总是小道消息率先占据大家的视野，成为主要的信源，而我们的政府、官方的消息总是显得遮遮掩掩与滞后脱节，就像香港警匪片，总是在主角解决敌人后警察才姗姗来迟，充当事后诸葛。
　　类似于深圳多起小学生被绑架的危机，与大家的利益是切身相关的，大家当然渴望在第一时间了解事情的进展，好作出有利于自己安全的防范措施。而官方回应的滞后与脱节迫使他们转向小道消息，这也就不难理解为何重大危机前总是小道消息“一马当先”。
　　而我们的官方总会在事后严惩这些小道消息散布者，其实是不是更应该自我反思，是谁给小道消息提供了生存的土壤与条件。恰恰就是政府官方的保密，信息非透明、不公开。
　　很多人害怕鬼怪仅仅是因为不知道究竟鬼怪为何样，存在着巨大的想象空间，想的越多鬼怪就越邪乎了。保密的初衷是为了防止引起恐慌，造成更大的社会损失，可是这种非透明其实也给大家提供了巨大的想象、猜测空间，愈演愈烈，最后反而帮了倒忙，加重了大家的恐慌度，与良好的初衷背道而驰。
　　与其让公众自己去瞎猜测、乱传播，何不在第一时间将信息透明化，向大家公开事情的最新进展，让公众也投入到危机化解之中来，众人拾柴火焰高，相信整个深圳市民联合起来绝对要比公安部门单独行动的力量大、效果好。这样不仅有利于危机的迅速化解，将危机带来的损失降至最低，谣言与小道消息失去生存的土壤，自然也就不攻自破了。

来源：东北网-教育频道