圣严法师的期许

六伦中的职场伦理，它的涵盖面很广，除了私人的公司、企业，也包括政府公营事业，以及民间的非营利事业组织。

大约二十年前，李国鼎先生曾经提出“群己伦理”，以补充固有“五伦”的不足，主要就是讲的个人与群体之间的伦理关系。这在当时引起不小的回响，只是“群己伦理”的涵盖面虽广阔，但表现的内容不是界定得很清楚；现在法鼓山推出的“心六伦”，当中有一项即是“职场伦理”，应可把这种群己关系的互动，表达得更完整。

职场是今日社会的产物

在过去的农业社会，职场并不容易凸显。因为农业时期的工作型态，通常是单独的个人或者一个小家庭在经营，比如裁缝、木工、理发，都是单纯的个人工作，并没有所谓的职场问题。此外，在英国或瑞士有著大牧场的国家，通常牧场就是由一个家庭负责。在山坡上放牧几十头的牛羊，就成为一个牧场，有的牧场只有一个人在经营。像这种情形，牧地虽广大，但不能称为职场。我也曾在加拿大看过一个农场，几百亩的耕地，从耕地、播种到收割，全部由一个人操作农耕机完成，这当然也不能称为职场。

职场是今日社会的产物，二十世纪以后，群聚型的都会城市成为人口的聚集中心，就连市区以外的郊野也在城市化，因此职场渐渐形成，从过去家庭式、家族式的产业，转变而成为集团式、群体式的生产机构；所有的生产组织、工作场所，和参与的工作人员，都跟过去不同。

此外，过去民间的种种行善，如造桥、铺路、布施汤药等，都是个人或者少数几人的义举，不算是一个慈善团体。现在，非营利事业组织的成立，能把一群有心人集中在一起从事公益服务，这也是职场的一种，就像企业的管理，也要注重经营和职场伦理。可惜的是，有些非营利事业团体不善管理，辛苦募来的钱，竟有一半是用在人事费用上，反而花在目的事业的钱不到一半，那是非常可惜了。

投资者、员工与顾客各尽其份

职场有大有小，主要的职场关系可分为三方面：投资者、员工，与顾客。投资者雇用员工来推动生产，以创造好的产品来为顾客服务。在这当中，投资者可能不只一人，员工也有一群人，而服务的顾客当然越多越好；这些人在职场上产生的互动关系，便是职场伦理。

职场伦理中，首先是资本实业者，他们运用自己或者结合他人的人际关系、工商关系、国际关系等，从事事业的生产，因此要有工作人员来执行。而工作人员，有的付出劳力，有的花费心思，譬如现在许多的工作，都是透过电脑和网路达成，真正劳动的工作不多。在职场伦理中，投资者、员工和顾客三者之间，是一种互助的社会关系，更可说是一个共同体，彼此的利益都需要兼顾，不能只维护单方的利益。健全的职场伦理是，任何一方都要尽心尽力来完成工作，创造企业利润，而以最好的产品回馈给社会大众。这样的时候，投资者、工作者与顾客三方都受益，对社会都有贡献。

因此，无论是大公司、小公司，或者跨国企业，都应该尽到职场伦理的责任，大家各尽其分，各尽其责，有多少的资源与能力，都应该奉献给团体和整个社会。反之，如果企业的负责人一心只想赚钱、欺压员工，而员工只贪图一份薪水，工作时偷鸡摸狗，或者用欺骗的手段来榨取顾客的利益，这些是与职场伦理背道而驰。这样的企业，一时间可以获利，但是长期来看，一定是弊多于利，赚得小钱，赚不了大钱。

相互关心、合作成就彼此

职场也包括政府单位的便民服务场所，以及民间的非营利事业组织，也都应该讲求职场伦理。譬如法鼓山，虽是一个宗教性的非营利事业团体，但是我们集合了许多工作人员一起共事，有的是奉献的义工，有的是受薪的员工；大家在一起工作，就应有职场伦理。

职场伦理，是一种相互关心、互助合作的关系，职场虽分有不同部门，但是各部门之间，应该是互通有无，彼此支援、和睦协调，而上下之间畅通无碍的。否则，大家不会对工作尽心尽力，甚至还会有人斤斤计较，觉得自己的付出与获得，不成正比。

职场伦理是讲求尽心尽力、尽责尽分之余，彼此愉快的互动与合作。在职场中，如果大家都能无私奉献，克尽本分，工作就会非常顺畅愉快；如果大家都在计较、攻击、批判，彼此的力量就会分散抵销，一加一不仅不等于二，甚至只有二分之一。在这种情况下，部门越多越不容易团结，而员工在公司任职越久越痛苦。

利人利己为所在职场加分

有的人能力很强，但是品德低下，没有职场伦理的观念，这样的人不一定会受欢迎，对公司、社会也不会有大贡献。还有，不重视职场伦理的员工，不容易找到稳定的工作，因为他们一到新的职场，就把职场关系拨弄得很复杂，所以每个职场都待不久。这是问题出在自己身上，需要自己看到问题，才能解决问题。但是也有的人，才刚加入新公司、参与新部门，该部门因此整个改观，整顿得很好。

希望每个人进入职场，都能为你所在的职场加分，使得职场的气氛温馨和睦、欣欣向荣，而与你一起工作的同事，都能感受到你所带来的正面影响；这样的时候，你便是一位自利利人的菩萨了。

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编辑：笑忘书