灾区心理援助志愿者：中国缺乏的是志愿精神和制度

“5·12”周年渐近，媒体携带镜头又一次蜂拥而至，名人们在行动，心理咨询师们也在又一次向灾区云集。

还记得去年六七月份，灾区的心理援助就像一个集市，“闹哄哄你方唱罢我登场”，不断有人到来，又不断有人离开。他们究竟为何而来？为情结而来者，消费了悲情之后自然会酣畅而去；为荣誉而来者，载誉之时定然会衣锦还乡；为扬名立万而来者，镜头不在时已无存留价值；为一试身手而来者，发现百无一用后会悻悻而归；为商业利益而来者，更懂得在合适的时机从前台表演转为幕后操纵；为论文数据而来者，问卷收齐之后要急于回家做统计处理……

如今，随着一周年临近，外界的目光再一次向灾区聚焦。然而，究竟是灾区需要我们，还是我们需要灾区？

如果是为了他们，就请不要在此刻去惊动他们；如果是为了他们，就请在没有人关注的时候再去关注他们；如果是为了他们，就请弱化周年，小心呵护那些千疮百孔的灵魂。

克制，媒体！克制，名人！克制，志愿者们！

因为灾区太需要你们，所以请把你们的关怀留在最无人关怀的时刻！志愿行动不是一种“激情”，而是一种“信念”！因为有了信念，所以在激情退却之后仍能坚持得持久！

是否坚持得持久取决于两个因素：一个是你愿不愿意，另一个是你能不能够。

我们的团队“全国心理援助联盟”从去年9月就陷入了经济困境，艰难地向前推进。有几家慈善机构曾有资助意向，但都因为“资质”问题而无法实施。2009年3月，终于得到政府正式批复，准许合法注册，但是无法使用“全国心理援助联盟”这个政府和各大媒体早已认可、已经具备了一定社会价值的名称。

更为困难的是注册需要10万元启动资金，如今团队已经陷入困境，无法拿出10万元现金，在没有注册之前无法接受援助，在不接受援助的情况下又无法完成注册，团队正在陷入“鸡、蛋”悖论。

团队探索出的“灾后社区心理援助系统协作模式”得到了国内外专家的肯定。团队的援助已经让许多受创伤者受益，现在放弃会导致可以预见的严重后果，援助对象需要团队继续援助下去。而此时我们已经弹尽粮绝、无以为生，我们的团队——一个纯山寨版的“草根NGO”该如何继续它的援助之路？

在灾区还有“中国心”、“关爱社工”等十几支“草根NGO”队伍，他们都在不同援助领域发挥着重要作用，面临着同样的困境，他们需要的不是特别批示，而是制度。

中国不缺少志愿者，缺乏的是志愿精神和志愿者制度。

所谓志愿精神，就是要按照志愿行动领域的规定性去做，而不是按照自己的意愿好恶率性而为。

我们不妨一起思考：一个生命垂危的伤员，被一个志愿者背往医院。走到中途，志愿者宣布，我的志愿行动到此结束，然后把伤员放在路边，独自离去，可以吗？

当然，志愿者可以说：“背你是我的自愿，不背你也是我的自由！因为你并没有付给我工钱，所以我们之间没有权利和义务的协约。背你我不会获取任何酬劳，不背你也不会触犯任何法律。而且我无偿背负了你20公里，脚掌出血，浑身是汗，我的无私行为应该受到表彰，至少我比那些不背的人要高尚许多！”

的确，在理论上这个志愿者做了“好人好事”，但在事实上他并没有“把事情做好”。志愿者的管理者更应该接受这样的理念：“志愿行动不是做好人好事而是把事情做好。”

心理援助这一援助领域的规定就是：“如果不能对受创伤者提供长期援助，你不可以开始，如果你已经开始，就要把援助持续下去，直至他能够重新建立情感支撑系统和生活秩序。”——这是常识。就好像挖掘志愿者在挖掘完成之后就应该离开一样，心理援助志愿者在开始工作之后就应该留下来。

震后，我在震区做心理援助至今，大家无需感动于我一周年的坚持，坚持的确不是因为高尚和无私，而仅仅是为了把这件事情做好！