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用《孝经》思想,做企业管理(三)

       

发布时间:2010年05月20日
来源:博瑞管理在线   作者:郝志强
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才章第七:孝思想的本源

听了孔子对孝道的描述,对企业中不同岗位职责的要求,曾子忍不住赞美孝道的广大,赞美孔子管理思想的精深。于是孔子就进一步说明了孝道的本源,社会的孝道是取法于天地,以教化世人,引导社会潮流。企业的孝道是公司运做的根本保证,是现代企业制度的要求,是员工职业化的必经之路。

曾子曰:甚哉!孝之大也。子曰:夫孝,天之经也,地之义也,民之行也。

管理释义:曾子听完孔子所讲述的五类孝道后,赞美说:“确实呀,社会中的孝道和企业中的孝道,确实是社会和企业运做的根本呀。”孔子知道曾子对孝道已有领悟,于是说:孝道就象天道是符合天运行规律的原则,地道是符合四时变化的原则一样,它是符合百姓和员工实行的原则。

天地之经,而民是则之,则天之明,因地之利,以顺天下。是以其教不肃而成,其政不严而治。

管理释义:人生于天地之间,当效法天经地义为基本原则,员工在公司里,当遵守岗位要求。效法天之明,教民日出而做,日落而息;利用地利,教民耕种五谷。上司要教导员工,按时保证质量地完成工作,是员工的本分。以上顺乎天地之理,来治理天下。这样的教化,自然合乎了民众心理,民众都乐意听从,政治不待严厉而自治。按照这样的思路来管理企业,如果都能做到,那企业自然不用整天唱高调,或实行什么“严格”管理。

先王见教之可以化民也,是故先之以博爱,而民莫遗其亲。陈之以德义,而民兴行。先之以敬让,而民不争。道之以礼乐,而民和睦。示之以好恶,而民和禁。

管理释义:先王见教育可以辅助政治,教化民俗,老板见企业文化可以影响员工。所以他们都以身作则,在社会和企业倡导博爱,使民众效法他的博爱精神,爱其亲人,员工效法他的博爱精神,爱戴上司。宣扬道德和仁义,以感化民众,民众自然会兴起力行。倡导企业文化和宣传优秀人物,员工自然就效法。先实行敬谨和谦让,作为民众和员工的表率,民众和员工自然会敬让,不会发生争端。诱导民众和员工以礼乐教化,自然就相亲相敬,和平相处。再晓示民众和员工什么是好的,符合公司文化的,要给出奖励,什么是坏的,违背了公司文化,要给出惩罚,民众和员工就自然晓得法令了。

诗云:「赫赫师尹,民具尔瞻。」

管理释义:孔子引诗经小雅篇节南山章的这一段话,是说明周朝有显耀的一位姓尹的太师官,他仅是三公之一,尚且能为民众景慕和瞻仰如此,如果身为国家元首,以身作则,那天下的民众还能不爱戴和尊敬吗?

综合解释:本章用天地运行来比喻,天和地都按照自己的规律在运做,不超越自己的本分,企业中的人同样如此,首先是把自己的事情做好。作为领导要以身作则,这样他可以得到下属的尊敬,也可以影响员工,激发员工的奉献精神,进而形成企业的文化。

孝治章第八:孝的巨大作用

上面说出了孝道的来源,是效法天地的,这里进一步说出社会高层,公司高层,如果能做到的话,就可以得到百姓和员工的拥护,这才是孝的本意。

子曰:昔者明王之以孝治天下也,不敢遗小国之臣,而况於公、侯、伯、子、男乎,故得万国之欢心。以事其先王。

管理释义:孔子再进一步讲述说:昔日的明哲圣王,用孝道治理天下时,会爱敬他人。即便是小国派来的使臣,都不敢失礼,更何况自己的直属大臣呢?因此诸侯不敢失礼,小国都欣然服从,远近朝贡。在企业中,如果老板能真心感谢所有员工,对供应商、对客户、对消费者、对下属都充满了爱敬,那一定可以换会大家对老板的尊敬和效忠,公司也可以得到发展。

治国者不敢侮於鳏寡,而况於士民乎,故得百姓之欢心,以事其先君。

管理释义:诸侯们效法天子,以孝道治理天下,用爱敬治理国家。连可怜鳏夫寡妇,都不敢加以侮慢。何况一般的百姓呢?因此得到了全国百姓的欢心,照这样服务天子,不是尽到了本分和孝道吗?企业经理也是同样,如果能体谅一下那些稍微落后的人,给他们一个机会,这样员工才能安心,才能卖力。

治家者不敢失於臣妾,而况於妻子乎,故得人之欢心,以事其亲。

管理释义:卿大夫等的治家者,爱自己的妻子儿女,然后推其爱敬达于臣妾,这样就可以得到全家的欢心,这就是在奉事双亲。企业中的中层干部,如果能关心下属的需求,培养下属,同时与同僚处理好关系,那就是在辅佐上司了。

夫然,故生则亲安之,祭则鬼享之。是以天下和平,灾害不生,祸乱不作。故明王之以孝治天下也如此。

管理释义:如果所有的官吏和管理者,都能做到以孝治理天下,那做父母的人,就可以安心,去世了以后,就很欢欣地受用祭礼。照这样治理天下国家,就可以天下太平,灾害不生,祸乱也没有了。那就知道圣王以孝治天下国家,效果是如何好了。企业管理中,如果管理者在企业培养了孝的文化,并对下属爱护,那他在位置上时,下属尊爱他,他离开了职位,也会被怀念,企业也没有什么“叛变”之类的问题。所以说优秀的管理者,用孝的本分和爱心来管理公司,效果是如此的大。

诗云:有觉德行,四国顺之。

管理释义:孔子引诗经大雅篇说:上层的良好的道德行为,四方的人会被感化,没有不顺从他的。

综合理解:对父母的孝要推广到旁人身上去,这就是爱心,管理者尤其要建立这样的道德高地,用道德的力量来服人。企业高层同样如此,在尽到自己本分的同时,还要以员工为本、以客户为本、以消费者为本,发自内心地感激他们的支持,这样才能在企业中培养和建立起良好的企业文化,进而长治久安。

圣治章第九:孝是最基本的原则

曾子听孔子说明了明王“以孝治天下”,实现天下太平,再问圣人之德,有比孝更大的吗?孔子再次强调了孝道。再没有比孝道更大的了。

曾子曰:敢问圣人之德,无以加於孝乎?子曰:天地之性,惟人为贵。人之行,莫大於孝。

管理释义:曾子听孔子说孝道之广大,也听说了社会上都在讲“创新”、“战略”、“文化”,于是再次问孝道,还有没有做好本职工作,这样的孝道更高明的了。孔子说:人生与天地之间,人是最可贵的。人的行为是由人产生的,孝道是最基本的,也是最可贵的,没有超出孝道的了。

孝莫大於严父,严父莫大於配天,则周公其人也。

管理释义:在家里,严父可以教导出孝子,在公司,严格的上司,可以训练出优秀的员工。在家尊敬父亲,在公司尊敬上司,这是符合天道的,不是一般人做得到的。自古以来,只有周公作到这一点。

昔者周公郊祀後稷,以配天。宗祀文王於明堂,以配上帝。是以四海之内,各以其职来祭。夫圣人之德,又何以加於孝乎。

管理释义:周朝时,武王逝世,周公辅相成王,摄理国家政治,制礼作乐,传播文化。于是周公在郊区祭祀后羿,来符合公司的文化传统。在宗族的庙堂中祭祀文王,来配合上帝。在这样的示范下,所以整个社会,都按照自己的职位来工作。圣人的道德,又怎么超过了孝道的?

故亲生之膝下,以养父母日严。圣人因严以教敬,因亲以教爱。圣人之教不肃而成,其政不严而治,其所因者本也。

管理释义:子女的孝心就是在父母膝下玩耍时形成的,随着他长大,供养父母的想法就逐渐产生了。圣人用严格教育,来产生出尊敬来,用亲爱教育,产生出关爱来。圣人的教育不需要整顿,天然就成了,他的管理不严厉,但得到了治理,所凭借的都是根本而已。所以企业中的上司,要善于培养员工,善于为员工着想,这样才能换来员工的尊敬和爱戴,管理也就不严而治的顺当了。

父子之道,天性也。君臣之义也。父母生之,续莫大焉。君亲临之,厚莫重焉。

管理释义:父子之爱是天生的关系,君臣关系是义的关系。因为是父母所生,所以要为父母继续香火。因为是被君主和上司看重,接受上司亲自指点,所以要对上司厚重和忠诚,所谓忠诚于企业,其实最终是忠诚于企业中的某个人,最直接的就是忠诚于上司。

故不爱其亲而爱他人者,谓之悖德。不敬其亲而敬他人者,谓之悖礼。以顺则逆民,无则焉不在於善,而皆在於凶德。虽得之,君子不贵也。

管理释义:所以不爱他的亲人,而爱别人,就是违背了道德。不尊敬亲人,而尊敬别人,就是违背了礼教。如果不用顺从,而用那些大逆不道的人,不会带来善行,而一定会招惹凶德。即使达到了目的,也是君子所不采用的。我们看到很多宣传上都说“某某人在父亲重病期间,坚守在岗位上,努力完成了任务,挽回了国家多少多少财产。”于是树立成了先进人物。其实这是根本错误的,如果企业把这样不讲人性的人作为榜样,他们连亲人都不爱,更爱外人,更爱工作,怎么可能带来良好的企业风气,难道你要在企业创造一种,工作比亲人更重要的风气吗?那些爱工作甚过亲人的人是要被炒掉的,他的上司也要被炒掉,为什么让工作离不开这个人,这是管理的失败。即便这样能达到某些短期目的,也是君子不取的,作为企业用人,还是要坚持品德第一的原则。

君子则不然,言思可道,行思可乐,德义可尊,作事可法,容止可观,进退可度,以临其民。是以其民畏而爱之,则而象之。故能成其德教,而行其政令。

管理释义:君子和优秀管理者的做法不是这样的,他讲出的话,要思量使人称道才讲,他做事,必定思量对方接受才做,他的德行必定为人尊敬,做事必定为人效法。他的容貌和举止,端庄大方,进退都合乎礼仪。这样来居上临下,管理百姓、管理员工,那百姓和员工又畏服又爱敬他,并以他为模范。这样就能完成德教,政令顺利地推行了。简单地来说,管理者要靠说话,做事来显示自己的专业性,来获得下属的尊敬,并在品德上无可挑剔,才能以才和以德服下属,否则就很容易失去管理者的威信,让公司的政令执行不下去。

诗云:淑人君子,其仪不忒。

管理释义:孔子引诗经的话:“君子和优秀的管理者,专业性和威仪礼节,没有差错,他才能为人作模范,而为百姓和员工尊重,并效法。”

综合解释:本章强调德威,用专业性来体现威,用爱心来体现德。优秀的管理者是德威并重的,来取得下属的信任,让下属相信自己是安全的,相信上司可以给下属带来专业上的提升。在内外兼修的情况下,爱敬并施,自然德教顺利而成,政令不严而治了。

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