星云法师:和自己竞赛·迷悟之间 90 沟通的妙法
星云法师:和自己竞赛·迷悟之间 90 沟通的妙法
当前人类面临一个重大的问题,就是要沟通。国与国不沟通,就会发起战争;人与人不沟通,就会产生误会,就会发生冲突,就会勾心斗角,所以要求得世界的和平,沟通是不二法门。
沟通的条件,要让对方感受到你的诚意,要让他有被尊重的感觉;如果只是贪图对方,而不能给他好处,给他欢喜,给他利益,沟通起来自然就会困难重重。
春秋战国时代,诸多游侠说客行走在各国之间,他们必定要先从这个国家的利益着想,才能让王侯听了中意。美国前国务卿欧布莱特是一介女流,在柯林顿当上总统以后,因为她善于沟通,因此请她担任国务卿;曾任台湾行政院秘书长的王昭明,因为善于沟通,故而历经五、六任行政院长的异动,他都一直没有调职。
一个沟通者,所必须具备的条件,除了要学养丰富,熟知历史,举证确实,言语简洁有力,深具幽默感之外,尤其态度要诚恳,能够先给人一句好话,一个微笑,一个赞美,才能让对方感动,而不是只想说服对方。
今年国际风云迭起,两岸政局多变,台湾的内政缺乏沟通人才,所以才会纷扰不宁。今日的科学家发明了许多科学用品,研发了许多医疗药物,但都不及倡导沟通的力量,因为这一个世界必须要交流,必须要大家相互了解,相互体谅尊重,才能获致和平。
所以现在世界上不断举行各种会议,例如经济上有经贸会议,外交有外交协议,政治有高峰会议,宗教也有宗教对谈等。一切的沟通,都要本着「世界一家」的思想;唯有抱持「天下为公」思想的人,才肯到谈判桌上大家协商。如果没有民主平等的观念,傲慢、偏激、夜郎自大,那里能跟人沟通呢?
梵蒂冈的教宗呼吁世界和平,但是苏联的独裁者史达林却问:教宗有多少军队?可见他是以武力相向,不肯从沟通上建立和平,所以史达林穷兵黩武,到最后导致苏联贫困垮台。
现在世界上有好多地方需要从沟通上来解决问题,例如台湾海峡两岸的问题,南北韩北纬三十八度的问题,中东的以阿纠纷,南非的种族问题,乃至世界各地的暴动等等,就是缺乏沟通所致。
沟通不能预设立场,沟通要能站在对方的立场着想,沟通要听得见对方的声音;沟通就好象跳探戈,彼此要能互进互退。很多的人际关系剑拔弩张,仇恨敌视,都是由于沟通不良。所以,好斗的民族,希望能发明沟通学。
家和万事兴,这个家庭必定有良好的沟通;社团真能为民谋福,这个社团必定有良好的沟通;国家政通人和,这个国家必定也是有良好的沟通。沟通之道,要有平等的观念,还要双方能互换立场,相互尊重,相互体谅。总之,要想获致世界和平,不能不重视沟通之道。
《人间福报》2001年10月16日
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