为什么要回应不要回报？

　　当他对我冷漠、对我无礼，如果我坚持继续对他微笑、给他问候，证明我是做“回应者”，不是做“回报者”。

　　如果我以冷漠回报冷漠，以无礼回报无礼，我是容许他的状态来影响、来决定、来主宰我的存在状态，这样多么可怜呀，多么愚蠢呢，真失败哟。

　　如果我能够感受到他的感受，知道他当时如何不开心，或者内心怎样难过，甚至对世事对生命多么绝望，这种同情心往往帮助我发挥爱心与关怀，更乐意用积极的态度，减少他的负面情绪。

　　如果我能够理解他的感受，透过想像或查询采访，明白他为什么会积累了那么多负性情绪，或者为什么偏偏向我发泄这些情绪，同时我又知道在此种状态下的他不是真正的他，此时他讲的话背后都另有因由，那么这种同理心往往帮助我抑制以牙还牙的冲动，不致恶性循环，令双方更不开心。

　　因为我明白到：回报者都是世上最痛苦的人，处世失败；回应者却长期得以气定神闲、逍遥自在、运筹帷幄。

　　《圣经》教人以德报怨，当然讲的是灵修的层次，可是即使由心理的层次来理解，这个道理一样精明──谁办得到，一定情绪健康长期无往不利。

　　回报者长期丧失了主动权：如果人家称赞我，我就开心，人家批评我，我就痛苦，于是我的灵性生态就由外因所操纵，我的情绪时刻被人家，被自己无从控制的遭遇所决定。