如何有效传达职场讯息

讯息包括文字内容及思想情感，在职场沟通当中，讯息是重要的数据或工作要求，必定要有效传递，才可达至预期效果。

　　有效传达职场讯息的技巧，在沟通过程中十分重要，这也就是要求大家考虑面对的沟通对象和目的时，有不同的传达方式，而职场讯息传达的方式有很多，例如：工作会议、简报、告示、信件、电话、电邮、面说等，如果只是一般的讯息传递，通过电邮、函件或电话就可以解决，但如果为了要交流感情及增加信任，则应该配合适当的时间和场合，而面谈会是最好。

　　何时、何地、何事

　　要有效传达职场讯息，讲求“天时、地利、人和”的因素，例如：何时约见客户？何时发出有关函件？何时向老板汇报进度……这个“何时”就是一种学问，总括来说，不要因为不适当的时间而造成沟通障碍。假如你是下午5时放工，谁知道上级竟在放工前要求见你，除非是甚么天大的事情，否则这个时间大部分的沟通内容极可能是未能传达的。

　选择恰当的地点也是十分重要，假如你要和同事检讨他的工作情况，那就必要选择一处只有你们两人的安静环境。如果想减轻办公室的拘谨和压力，可以选择前往公司附近的餐厅，环境也可以造就和谐的沟通气氛。

　　内容充实　简单易明

　　其实，讯息的内容就是沟通的实质，因此进行沟通时切勿无的放矢。沟通之前，应该对相关讯息的内容做好准备，讯息的取舍至为重要，有时候讲得太多未必能达至预期效果。

　　职场讯息的内容应该清楚简洁，避免含糊不清，专业用语或行业术语在确认对方能够理解的情况下，才可以使用。当然，在说话时所用的声量、语气、声调、表情及动作都会令对方产生不同的感受而影响沟通。

　　最后，要清楚自己的权责所在，在岗位上与同事沟通，应该要不受个人情绪影响。讯息要简单易明，直截了当，个人须处于冷静沉?的状态，知道自己在说甚么，才能把讯息清楚传递。