用《孝经》思想，做企业管理（四）

纪孝行章第十：孝的具体行为

本章讲述了日常子女对双亲的孝行，也可以引申出日常管理中，下属对上司的行为和态度。

子曰：孝子之事亲也，居则致其敬，养则致其乐，病则致其忧，丧则致其哀，祭则致其严，五者备矣，然后能事亲。

管理释义：孔子说：孝子用来侍奉亲人的，在家就对双亲尊敬，供养就要让他快乐，《论语》中也有同样的说法“至于犬马亦能有养，不敬何以别乎？”双亲病了就很忧愁，去世了就要哀悼，祭祀时要严格遵守规矩。这五个方面都具备了，才能谈得上对亲人的孝道。管理中，下属对上司不是做完工作就完了，还要对上司尊敬，给上司面子，当上司失意时要关心，上司离职时要送别，这样的下属难道不会有好的前程吗？他真正尽到了下属的本分。

事亲者，居上不骄，为下不乱，在丑不争，居上而骄，则亡。为下而乱，则刑。在丑而争，则兵。三者不除，虽日用三牲之养，犹为不孝也。

管理释义：无论是侍奉亲人还是对待上司都要遵守如下原则，在高职位上，不用骄蛮的态度对待下属；在低级的职位上，也尊敬上司，不做悖乱不法的事。在普通员工当中，也要和平相处，不与他们争斗。如果在高职位而骄傲，那必招来危亡之祸。如果低级职位上作乱，就很容易被法办。如果在员工中与人争斗，就容易被人看低，也很容易动干戈。子女的这三个逆行如果不除去，即便用三牲来供养双亲，也不能说是孝顺。员工的这三个逆行不除去，就谈不上辅佐上司，谈不上尽到职责。

综合解释：管理中不但要看你为上司做事情，更要看你不是不是尊敬你的上司，你是不是让你的上司感到快乐，你是不是服从上司的做法，有没有在公开场合给他面子。如果这些都做不到，那你给他干再多的活儿，他都要对你有想法，你都不是一个尽职的员工。更何况做出一些骄傲、做乱、争斗的事情来，那将更为企业所不容，无论才干多大也无用武之地。

五刑章第十一；不孝是大乱

本章再次强调孝道是最根本的，员工最根本的是按照职责做事情，违反了孝道，要受到法律的制裁，员工违反自己的职责，就会招来祸患，告诫各级管理者，认清楚自己的职责。

子曰：五刑之属三千，而罪莫大於不孝。

管理释义：孔子说：国家有五种刑罚的条文，约有三千条之多。细研究，罪大莫过于不孝。企业中员工会出很多错误，公司也有很多制度管理员工，惩戒员工的错误，但员工最大的错误是没有尽到职责。

要君者无上，非圣人者无法，非孝者无亲，此大乱之道也。

管理释义：部下如果要挟长官，那就是目中无长官，如果讥笑圣人，那就是无法无天，如果鄙视孝道，那就是无父无母。这样的行为，就是天下大乱的开始。企业中，如果下属找到上司的要害，要挟上司达成目的，如果讥讽公司的模范人物，如果不服从上司的领导，那这个企业一定管理混乱，在市场中没有未来。

综合解释：做什么职位就做什么事，否则就是大乱的开始，公司没有好结果，个人也没有好下场，一定会受到“刑罚”的惩处，在社会上的名声也将受损失。因此还是不要非君、非圣人、不孝，做回自己的本分最实在，最安全。

广要道章第十二：敬的作用

本章站在管理者的角度上，强调了孝道，这个治国要道的作用，建议国家的君主和企业的经理人实行这个要道，可以给国家和企业带来很大的好处。

子曰：教民亲爱，莫善於孝。教民礼顺，莫善於悌。移风易俗，莫善於乐。安上治民，莫善於礼。

管理释义：孔子说：治理国家要以教化为先，管理企业要以文化建设为先。教民相亲相爱，没有比孝道再好的了，教员工上下和睦，没有比各自尽到职责更好的了；教民恭敬和顺，没有比悌道更好的了，教员工之间关系融洽，没有比培育团队精神更好的了；要想转移社会风气，改变习俗，没有比音乐更好的了；要想转变企业风气，没有比集体活动更好的了；要想让长官安心，治理百姓，没有比教育百姓守礼法更好的了；要想让老板放心，管理好企业，没有比培养员工职业化精神更好的了。

礼者，敬而已矣。故敬其父，则子悦。敬其兄，则弟悦。敬其君，则臣悦。敬一人而千万人悦。所敬者寡而悦者众，此谓之要道也。

管理释义：礼的本质就是敬。如果君主和管理者，能恭敬他的父亲和恭敬他的上司，那他儿女和员工，一定很喜悦。如果能恭敬他的兄长和资深人士，那他弟弟和企业新人也很喜悦，敬他的长官和上司，那百姓和下属，觉得光彩，也很欢喜。所恭敬的人少，而喜悦的人多，为国家和企业尽力的人多，这还不是治国要道吗？

综合解释：孝道是管理国家的基础，每个人尽到自己的职责是管理企业的基础。在这个基础上，就用悌来培养团队精神，用乐来培育企业文化，用礼来恭敬别人，其中礼的作用很大。对一个人恭敬，可以博得很多人的好感，进而为企业做贡献，所以礼是治国的要道。关键是管理者要放下管理者的“架子”，不要整天在脸上写着“我是你的上司”，这不可能让对方感到恭敬，也没有了礼，所以礼的问题，还是管理者的个人修养问题。

广至德章第十三：培养好习惯

上章说孝道对于管理者的好处，可以获得众人的尊敬。本章说孝道对百姓和员工自己的好处，管理者要把孝道培养成员工的习惯。

子曰：君子之教以孝也，非室至而日见也。教以孝，所以敬天下之为人父者也。教以悌，所以敬天下之为人兄者也。教以臣，所以敬天下之为人君者也。

管理释义：孔子说：君子和管理者教育百姓和下属以孝道，并不是天天教导，也不是到别人家里面去，而是个内化的过程。如果已经让百姓和下属接受了孝道，那他就会尊敬天下的父母，对所有的上司尊敬。如果已经让下属接受了团队精神，那他就会尊敬天下的兄长，就会尊敬专业同事。如果已经让下属接受了下属的孝道，那他就会恭敬天下做长官的人，就会尊敬老板和经理。

诗云：恺悌君子，民之父母。非至德，其孰能顺民如此其大者乎？

管理释义：孔子引述诗经的话说：“君子和优秀的管理者，态度和平快乐，德行平易近人，就像民众的父母。”也就是说，没有崇高的德行，怎能顺应民心如此？

综合解释：如果把孝道的观念，已经让员工接受了，那员工的职业化水平就很高了，就自然会在行为上体现，尊敬上司、做好本职工作、尊敬老板，进而行为企业文化，就不用管理者多操心了。但这要以管理者以崇高的德行作后盾，员工之心才能顺应。

广扬名章第十四：孝对员工的好处

本章说明了孝道对公司管理是有好处的，对企业文化建设是有好处的，但更多的是对员工自己的好处，孔子把它上升到扬名后世的高度上。

子曰：君子之事亲孝，故忠可移於君。事兄悌，故顺可移於长。居家理，故治可移於官。是以行成於内，而名立於后世矣。

管理释义：孔子说：君子如果能对双亲尽孝道，那必能忠于事君，那必能对公司忠诚。他能对兄弟团结友爱，必能顺于长官，和同事搞好关系。如果能把家管理的井井有条，那他办事的能力用在工作上，必定头头是道。所以如果能把家搞好，那替国家办事就顺当，能干的名声就会显耀于后世。

综合解释：孝道对公司是有好处的，对个人也有莫大的好处。最终可以帮助你立功于当代，扬名于后世。”

谏诤章第十五：服从而不盲从

本章说作为下属的，不可以对上司盲从，否则会造成对公司的莫大伤害，而要提出自己的观点和想法，进行谏诤，以免陷君亲于不义。

曾子曰：若夫慈爱恭敬，安亲扬名，则闻命矣。敢问子从父之令，可谓孝乎？子曰：是何言与？是何言与？

管理释义：曾子听孔子的各种孝道，都明白了。而没听过父亲有过，该怎样办？所以问：“您前面讲的父亲慈爱恭敬，安亲扬名道理，我明白了。我想问一下，儿子不违背父亲的命令，下属不违背上司的指令，一切听从父亲的，一切听从上司的，这算不算是孝道呢。”孔子听了曾子的问题，说：“这是什么话？这是什么话？”

昔者天子有争臣七人，虽无道，不失其天下；诸侯有争臣五人，虽无道，不失其国；大夫有争臣三人，虽无道，不失其家；士有争友，则身不离于令名；父有争子，则身不陷于不义。

管理释义：上古时候，天子假若有七位直言谏诤的部属，即使天子偶有过失，七位诤臣也可进忠言，天子才不会失掉天下。诸侯假若有五位谏诤的部属，虽无道，也不会失掉他的国。大夫如果有三个谏诤的部属，那他虽然间有差误，也不会失掉他的家。为士的人假若有谏诤的朋友，自能免于错误，不会损害美好的名誉。为父亲的，若果有明礼的儿女，常常谏诤他，自然也就不陷于不义了。所以站在这个角度上说，管理者需要能给出不同意见的下属，需要有思想的下属作为辅佐者，才能免于陷于困境。

故当不义，则子不可以不争於父，臣不可以不争於君，故当不义则争之，从父之令，又焉得为孝乎。

管理释义：如果子女和下属见到父亲和上司有不义的事，为子女的，不可以不和父亲谏诤，为部属的，不可不和上司谏诤。为下属的，在某些事情上，了解的情况更多，应当为上司摆明是非利害。如果一味地听从，就是盲从，会陷亲于不义，陷上司于不义，怎么能算是孝呢？怎么能算是尽到下属的职责呢？

综合解释：本章孔子举例说出了谏诤的重要性，对上可以帮助上司改正错误的，也就和前面的服从上司，而不盲从上司呼应起来了。谏诤本身就成了对上司孝道的一部分，上司需要诤臣做为镜子，防止决策失误。

感应章第十六：培养孝的文化

本章说明了孝悌之道，可以感动公司的人，形成了公司文化的一部分以后，甚至可以感动外人，而把和整个价值链，用这样的价值观锁在一起。

子曰：昔者明王事父孝，故事天明。事母孝，故事地察。长幼顺，故上下治，天地明察，神明彰矣。

管理释义：孔子说：上古的圣明之君用孝来侍奉父亲，那就是效法天的光明。用孝来侍奉母亲，那就是效法地的明察。长辈有长辈的样子，幼小有幼小的样子，所以上下就得到了治理。天地都明察了，神明就得到了显露。企业中的管理者，如果能对上司尽到本分，如果能对下属尽到本分，那就是在效法天地的做法，做回了自己的职责，起到了带头作用，企业文化的形成就是自然的了。

故虽天子必有尊也，言有父也必有先也。言有兄也，宗庙致敬，不忘亲也。修身慎行，恐辱先也。宗庙致敬，鬼神著矣。

管理释义：所以说即便是天子也要有所尊崇，言谈中要对父亲守孝道，也要有先后顺序，宗庙一定要尊敬，不能忘记兄长和亲人。勤于修身并行为谨慎，惟恐辱没了先人。向宗庙致敬，那么鬼神都得到了安慰。在企业中培养孝的文化，要从老板做起，老板要有所畏惧，老板要对自己的家人尽职责，对为公司服务过的老前辈要表示感激，并不断地自我修身慎行，这样才能在企业中成为管理者和下属的榜样，进而形成优良的企业文化，让公司永续发展。

孝悌之至，通於神明，光於四海，无所不通。

管理释义：由以上看来，孝悌之道是管理的根本，如果做到了至极，就达到管理的最高境界，在整个公司得到光大，和管理的各个环节互通。

诗云：自西自东，自南自北，无思不服。

管理释义：孔子引《诗经》说：“如果企业中服从和团队精神，成为了企业文化的一部分，那企业中地域不分南北和东西，都会凝聚在公司周围，都认同公司的文化，管理的效率得到了提高。”

综合解释：本章说明了如果企业中的服从和团队精神，成为了企业文化的一部分，那么可以对整个企业的价值链产生影响，团结在企业周围，提升管理的效率。

事君章第十七：孝从身边做起

本章强调员工要忠于上司。为子女的，对双亲孝顺，这是孝道的开始，在公司为员工，就要忠于上司，这是孝道的延伸，和前面相呼应。

子曰：君子之事上也。进思尽忠，退思补过，将顺其美，匡救其恶，故上下能相亲也。

管理释义：孔子说：君子侍奉上级，下属对待上司，面对上司想的是如何尽忠，知无不言，言无不尽。退下来以后想是否尽到职责，如何弥补上司的过错。如果上司有好的德行和业绩，下属就帮上司章显出来，如果上司有失误的地方，下属就帮他补救，这样上下级关系才能相亲密，才能互相信任，取得团队的业绩。

诗云：心乎爱矣，遐不谓矣，中心藏之，何日忘之。

管理释义：孔子引诗经的话说：“为臣的一心忠于君，虽说地处边陲，也是不远。爱藏内心之中，虽远也常怀念。”

综合解释：老话说过“端人家的碗，归人家管。”员工最基本的是尽到自己的职责，也就是要忠于公司，忠于公司的人，公司才可能给他机会，否则就只能是暂时利用，而得不到高高的重用。而忠于公司，就是要符合孝道。

丧亲章第十八：上司离开的伤心

本章主要讲述了慎终追远，才能使企业文化深厚。父母在世之日，子女要尽爱敬心，一旦去世，孝子的心情，是悲痛的。这样的爱敬心和悲痛可以教化子弟。企业中也同样，上司在位时，下属要用服从的精神来对待他，当他离开了职位，还要表示追忆，而不是揭疮疤，这也可以培育深厚的企业文化。

子曰：孝子之丧亲也，哭不哀，礼无容。言不文服美不安，闻乐不乐，食旨不甘，此哀戚之情也。

管理释义：孔子说：孝子失去了亲人，哭泣但不悲哀，有礼节地祭祀但不失去仪容。言语不修饰，好衣服不安心穿。听到优美的音乐也不快乐，吃到美味的食物，也不觉得香甜，这些都是孝子真情的流露。下属失去一个好上司的感情也是类似的，优秀的上司可以帮助下属成长，让下属感觉到人格的魅力，他离开公司，下属一定会感到哀伤，这也是正常的感情。上司离职，而下属高兴，这样的上司，本身就不是个好上司，也可能这样的下属，不是好下属。

三日而食，教民无以死伤生，毁不灭性，此圣人之政也。丧不过三年示民有终也。

管理释义：丧礼上三天以后才吃饭，这是教育人们不能用去世的人损害活着的人，这就是圣人的办法。丧不能超过三年，要有个终点，也是合理的。过分留恋离开的上司，就是对新上司的不礼貌，也将影响工作的开展，所以留恋也要适可而止。

为之棺椁衣衾而举之，陈其□簋而哀戚之。擗踊哭泣，哀以送之，卜其宅兆，而安厝之。为之宗庙，以鬼享之。春秋祭祀，以时思之。

管理释义：在具体的丧礼上，要谨慎地把他的衣服穿好，被褥垫好，内棺整妥，外椁套妥，把他收殓起来。早晚哀戚以尽孝思，占卜到好地方，而安葬。把牌位放在宗庙里面，让灵魂享受祭祀。每年春秋的时候来祭祀，并思念他。在世时，用爱和尊敬来侍奉，去世了就哀戚，活着的人的本分已经尽到了，生死的大义气也具备了，孝子的事情才算完成了。

生事爱敬，死事哀戚，生民之本尽矣，死生之义备矣，孝子之事亲终矣。

管理释义：父母在世，子女要尽其爱敬心，父母去世，子女要有哀戚。这样子女的业务算是尽到了，养生送死的礼仪，也算完备了。孝子事亲之道，也就完成了。

综合解释：孝子对待丧亲，就象员工对待离职上司一样，孝子要做很多丧礼规定的事情，这样才圆满。员工要对离职的上司表示留恋，但所有的都不能太过分，否则会让现在的人受到损害。

总之孝道的原则，在子女对双亲是孝顺，是子女的基本义务，在双亲在世时要服从双亲，如果双亲犯了错误，也要谏诤，这样双亲和子女都会从中受益处，整个国家的教化会形成。

在企业中，员工也要尽到自己的本分，这是为公司完成任务打下基础，也是为员工个人发展打下基础，还有利于企业文化的形成。而尽到本分首先就是要服从上司的指令，按照上司的指令做事情，上司才能安心，才有可能进行所谓的授权，否则上下都会感到很累。在服从的基础上，如果上司有错误，作为下属的，不能盲目地执行，而要谏诤，提出自己的想法，这样不断地磨合，才能造就执行力很强的团队。在对待下属时，要尊重下属的建议，下属的个人发展，才能换来下属的真心回报，死心塌地地为你做事情。在服从上司和爱护下属的基础上，如果发挥团队精神，同事之间互相友爱，互相支持，成为一个团结的整体，一个战斗的整体，那就是战无不胜了。当上司离职时，也不能人一走茶就凉，而要留恋他，怀念他为公司做的贡献，为下属成长做的贡献，这样地追念离开的人，会让在位的人感到温暖，行成深厚的企业文化。

孔子曰：“慎终追远，民德归厚矣。”企业的管理也是如此，以德治企，善莫大焉。

用《孝经》思想，做企业管理（一）
用《孝经》思想，做企业管理（二）

用《孝经》思想，做企业管理（三）