梁乃崇：现代伦理思维与职场伦理

梁乃崇：现代伦理思维与职场伦理

　　时间：2008年4月23日（周三）

　　地点：台北市政府公务人员训练处

　　主讲：梁乃崇教授

　　记录：张春美

　　整理：周雅容、羊忆玫

　　今天要讲的题目是「现代伦理思维与职场伦理」。以前没有讲过这样的题目，接到这题目的时候，让我足足想了半个月。我想很多人对伦理是不清楚的，我们会觉得它是过去的、古老的，怎么还会有现代伦理？所以我们第一个问题，先要把什么是伦理弄清楚。

　　※伦理是建立在权力体制的基础上

　　了解伦理是什么？才能再来看现代伦理；所以要先把伦理的本质弄清楚。我们知道，说到伦理，常常要加上两个字──伦理道德，两个名词间有这样的关连。伦理道德好像指的是道德，伦理好像是指人与人之间的关系，也就是人际关系。所以我们可以这样子来定义，伦理指的就是：人与他人互动时的行为规范，也就是人与人之间互动时应该有的行为规范。

　　这个行为规范，是根据什么基础产生的呢？行为规范不是没有基础的，以我的了解，它是建立在权力体制的基础上，以此为基础发展出来的。也就是说，在一个权力体制里，体制内的人，他们的行为应该有什么规范。所以谈伦理，真正的问题是权力体制。

　　比如说，这个社会是母系社会，还是父系社会？权力是不同的，对里面的人的行为规范，就会不同。母系社会，女人是老大；父系社会，男人是老大。所谓「老大」，就是权力的问题。我看清楚这一点的时候，就了解「啊！这个伦理不是单独的东西，它是建立在权力体制之上的，是从权力体制衍生出来的。」

　　有了这样的一个了解以后，我们再回头来看，中国原有的伦理是什么呢？就是天、地、君、亲、师；中国的权力结构是如此。所以我们就要敬爱天地、效忠君王、孝顺父母、尊师重道，这就是我们的伦理。中国的伦理，因为立基于帝王体制，所以一定要效忠君主，至于其他的规范，其实也是在帝王体制之下发展的。

　　孝顺父母，其孝顺的程度，也是跟帝王体制有关。比如说，我们讲究孝顺父母，总说天下没有不是的父母；可是事实上，是有不是的父母，但是因为是帝王体制，所以就没有不是的父母。从孝顺父母，也会延伸出来一些东西，比如说，儿女的婚姻，是父母之命。父母之命、媒妁之言，结婚的男女当事人，是不能做决定、不能做选择的；这些都和孝顺父母关连在一起。尤其是女性，结婚以后要三从四德，如果你三从四德做得好，就给你立一个贞节牌坊。我们台北市的二二八公园那边还有一个贞节牌坊。这个就是中国古代的伦理。

　　※从帝王体制走向民主体制

　　可是现在很多观念已经改变了，现在是自由恋爱，谈恋爱、结婚都是男女当事人自己决定，父母亲从旁协助。但过去不是，在旧时代婚姻的决定者是父母，不是新郎、新娘。这部分就改变得很厉害，为什么会这样？因为现在进入了民主体制，所以这些伦理自动在改变，大家无形中也就接受了。

　　帝王体制的伦理是效忠君王，人民要效忠君王；现在的民主体制是选总统，最好的民主，走到极致的话，就是总统要效忠人民。这个效忠的方向、权力的方向倒过来了；我们现在正是处在过度期当中。英国是在中世纪第一个迈向彻底民主制度的国家，也是世界现存的、最早实行民主制度的国家。当民主体制启动了以后，英国的国王被英国的人民废绌，并不是被别的国家的国王，或是后来的国王把他断头，而是被英国的人民废绌。法国也是，国王是被他们自己的人民断头的。发展民主的过程就是这样。

　　这是一个权力方向的反向，也就是伦理基础的反向。在这样子急剧、强烈的反转过程中，我们的伦理是混乱的。就像我们的婚姻，以前是父母决定，现在是当事人自己决定，因为民主，所以自己的事情要自己决定、自己做主。但是帝王时代不同，父母帮你做主，虽然最切身的两个是新郎、新娘，但是他们两个都不能做决定，是别人在做决定。

　　民主就不同了，民主要自己决定，每一个人自己决定，这是民主最大的根本。民主这个体制，是非常合乎佛法的精髓，合乎佛法的精神。为什么？因为都强调每一个人都有主动权，跟别人是平等的；佛跟凡夫，大家都是平等的。这个就是最精髓的民主精神。

　　西方国家，虽然他们创出了民主政治体制，但是他们的宗教不是民主体制。他们的宗教是帝王体制，上帝高高在上，是帝王；只有佛法是真正的民主体制。所以将来，民主政治在一个佛教国家兴起来以后，所展现出来的民主政治，会超越那些宗教是帝王体制的民主国家。

　　所以有关伦理真正的问题就在这里，这一个效忠的方向，完全逆转，和以往是相反的；而我们现在就是处于这个伦理变化期、混乱期中，这一点，我们都可以体会到。

　　我要举一个明显的例子，就是民初学者胡适先生，从胡适的婚姻，就知道这里面的冲突。胡适到西方留过学，他也提倡民主，可是他的婚姻还是不能自主。他想要逃避父母之命，但是躲不过，后来还是接受了传统的父母之命的婚姻。我从报导上看到，他结婚的当天，就看上了伴娘，这当然不行啊，而他又不是一个很有勇气的人，还是认命完婚。后来那个伴娘也结婚了，婚后不知道什么缘故，总之又单身了；她与胡适重叙，据说同居了几个月、快半年。胡适还写了很多文章，表达那是他一生中最幸福、甜美的日子；胡适后来提出要跟他的夫人离婚，可是他的夫人说：「你要离婚，拿把菜刀来，我先把这两个儿子杀了，再自杀，你去离婚吧！」他吓到了，就不敢了。不敢了，这个事情就结束了，就一直维持着原有的婚姻。

　　所以，他的婚姻是靠那把菜刀维持的。胡适是典型的，在这个伦理变迁当中，又是自由恋爱、又是父母之命，在其中摆来摆去备受冲突的例子。胡适提倡西方文化，提倡白话运动，也是民主与科学「德先生、赛先生」的提倡人，但自己却跳不出传统伦理奉父母之命完婚的泥淖与混乱。

　　当然，我们现在看起来，父母之命的婚姻，幸福的程度，跟我们现在自由恋爱得到的婚姻幸福程度，好像差不多，没有特别好或坏。但是有一点，我会觉得自由恋爱比较好。为什么？至少是自己负责。自己的事情自己做决定，自己承担，这样才能得到学习。父母决定了，你没有办法做出承担和学习。幸福不幸福是另外一回事，至少这件事情，才是真正的、一个人生的学习。所以我还是觉得，自由恋爱比较好。

　　※民主体制是重建新伦理的基础

　　现在我们知道伦理不是单独呈现，而是建立在权力体制之上，是以权力体制做基础的。当权力体制有剧烈的改变，从帝王制变成民主时，在这个改变的过程当中，伦理便也是混乱的。如果新旧的权力体制不是那么完全相反的话，方向有一致性的话，产生的影响还不会那么剧烈；但因现在这两个体制的权力是完全相反，所以伦理在这里非常错乱。

　　在这样的问题当中，我们就要想办法来重建新伦理。因为我们已经了解，旧有的伦理是建基于帝王权力体制，而现在已经是民主体制的时代，所以我们不能够以旧体制来做基础、来建构伦理；我们要以民主体制来建构做为新伦理的基础。最重要的权力结构是什么？是民主体制，这也就是我们要重建新伦理的基础。

　　所以首先我们要知道，在民主体制里面，最重要的基础是人民，如果我们这个国家的公民有N个，那么我们每一个人民，就是N分之一个君主；把这全部的N分之一个君主加起来，才是一个君王、一个君王的整体，它的精髓就在这里。

　　人民一定要警觉自己是君主，但是是N分之一，不是一个君王，每个人都是N分之一个君主。虽然只有N分之一，但是还是君主，不是奴才，最重要的关键因素就在这里。当你警觉自己是主人、是君王的时候，这个民主体制的权力结构才能够成立。

　　如果人民还不认为自己是君主，以为自己是奴才，这个民主体制就建立不起来。所以真正的关键因素，就是在于你是不是君主。你如果是君王的话，一定不是追随者、不是跟班、不是奴仆，对不对？一定不是。当然，你也不会是什么扁迷、马迷，都不是。如果你还是什么迷的话，表示你还没有觉醒，觉醒的话，就不会是别人的追随者了。

　　因为你知道，你是君王、你是主人，所有的公仆、所有的政治人物，是要对你效忠的，我们要警觉这一点，这个是要觉醒的。所以我们看一个国家的民主政治是不是够成熟，就看他的人民是不是觉醒，知道自己是主人。觉醒的程度愈高，就是民主愈成熟；如果这个程度不高，那就不是。

　　从什么事情可以看出来呢？比如说，媒体都在用的一些名称，总统的女婿叫做驸马，总统的女儿叫做公主，儿子就叫做王子，这些名词都代表社会没有成熟、没有觉醒。如果我们觉醒的话，我的儿子才是王子，但是是N分之一；我的女婿才是驸马，但是是N分之一，有这个觉醒就对了。如果没有这个警觉，那就是觉醒不够。

　　※独立自主、自律、鉴赏力是新伦理道德

　　作为一个君王，就要有君王的品质。君王有什么样的品质，跟奴才有什么不同？或者是跟下属有什不同？有很大的不同。最重要的一点是，做为君王一定是独立自主的，而且会承担自己所作所为的一切后果；做主人的就要有这个气魄，要做君王就要有这个气魄。做为一个君王，一定要有觉悟：当你做决定的时候，后面没有人来帮你了，你就是最后一关，如果你弄错了，那就是错了，对后果要负全责。不会说上面还有一个君王，做错了会有人帮你善后，没有了，你就是最后一道关卡。这个压力很大的，很多人承受不了。能够承受这样责任的人，就是拥有独立自主的特质，而且是绝对的独立自主，也就是顶天立地的大丈夫。

　　成为君主，同时还要有很强的自律能力。如果没有很强的自律能力，比如说，早上起床自己起不来，还要妈妈叫，这不行啦，自己不能独立，自律的能力不够。或者说，吃东西没有节制，把自己吃得很肥胖，也是自律能力不够！要有很强的自律能力。因为你上面没人啦，没有别人在管你，只有自己管自己，所以不能够自律，就不合乎当君王的品质。

　　再来，作为君王，就要是一个领导者。当然，我们只是N分之一，所以不可能人人成为领导者，但是一定要具有对领导力的鉴赏能力。每个人都可能有领导能力，有领导的素养，但是更重要的，对于领导才能要有鉴赏力。也可以说，我们要培养对领导能力的鉴赏力，这是重建新伦理的时候，需要具备的品质。独立自主、承担后果、自律、对领导能力要有鉴赏力，这是我们必须要培养的。培养出来这样子的能力，就是我们现代新伦理的伦理道德。

　　为什么说这个，因为不可能我们每一个公民，N分之一的公民，都做到总统、成为领导者；一定是推举一个来做领导人。我们要推举的时候，要晓得哪一个人的领导能力好、哪一个人的领导能力不好；大家都知道了以后，才会推出真正有领导能力、素养的人。如果我们不知道怎样的领导能力是好的，糊里糊涂的推选，那怎么可能推举出好的领导人？

　　举一个例子，即使我们不会唱歌也要会听歌，我们去听演唱会，哪个歌手唱得好，我们就给他鼓掌，唱得不好的，就嘘下来；这就要有欣赏歌唱的能力，也就是鉴赏力。不见得自己要会唱，但是要有欣赏、鉴赏能力。领导人的领导能力也是一样，选出一个人来，如果他五音不全、荒腔走板，怎么办？就要他下台！就是这样。一定要做得好，我们才鼓掌，支持他。

　　如果说，这里的听众，对音乐的鉴赏力很高，那么，能够从这一个地方选出来的演唱家、歌唱家，一定就是一流的。如果这边的人，听歌都不会听，出来唱歌的人当然水准就低。所以，民主时代要重建的伦理，是要有这些能力，这些能力才是重要的。

　　※以人权平等、言论自由、政党政治来平衡权力结构

　　接下来还有一些问题，我们如何平衡N分之一与N？我们每个人都是N分之一的君王，不是唯一的一个，人人都是。因为全民是很多的，每一个人只是N分之一，如果每一个人都有一个想法，或是一个人就有好几个想法时，要如何把这么多人的想法凝聚起来，变成一个想法，或者是一个主张、一个决定，这是一件全体性的工作。

　　当权力结构上出现这个问题，有这个困难时，伦理就是要解掉这个困难，怎么解？我们的民主体制已经有这个方法，首先，就是人权平等。时下提出的人权平等是大家公认的，也就是说，N分之一与另外一个N分之一之间是平等的。当然我们不可以说，我这个N分之一就是N、就是全体，这是不对的；所以为了平衡这个问题，就有「人权平等」这样的伦理规则、规范。

　　再来还有一种主张叫「言论自由」。为什么需要言论自由呢？现在媒体这么开放，又有许多电子媒体，要让媒体自由发达，先决条件是要接受言论自由。在帝王体制的时代会有文字狱，你写一首诗、一篇文章，如果不小心触怒皇帝，就会被抓被关甚至灭九族！现在不是，现在是民主时代，要遵守的就是言论自由。为什么要遵守言论自由？就是要把N个不同的意见，凝聚成一个意见。不经过言论自由，怎么凝聚？没有办法。当然，也不可能就凝聚成一个，但是可以把众多的意见，凝聚成少数几个主张，这就要透过民主抉择。

　　我们还有政党政治，西方国家已经发展出政党政治，政党的目的也是一样，为了让N个不同的意见，凝聚成少数几个意见，就透过政党来凝聚。为了要平衡N分之一与N之间在权力结构上的问题，这是必须走的路。

　　还有，少数要服从多数，这已成为我们现在这个时代的重要伦理，有人在这句话后面再加一句：多数要尊重少数；其实那是说来安慰人的，基本上就是少数要服从多数。如果你不能够接受少数服从多数，民主体制的权力就会乱掉。所以我们可以理解，伦理，其实是为了服务权力结构。

　　现在我们知道了这些现代伦理，就是要有君王品质，独立自主、承担后果、自律，对于领导要有鉴赏力，这些都是就个人品质来讲的。而这样的个人品质，跟我们之前所讲的主动权，是非常相关的。也可以说，这个君王的品质，跟我们讲的生命的价值：自由、平等、博爱、不朽、主动，尤其跟主动权是息息相关的。这个部分，是为了平衡一个群体；在群体里面要有这样的人，才能够重建现代的新伦理。这些观念，和过去的伦理完全不同，和过去的想法是不一样的。

　　※职场论理仍以帝王体制为基础

　　再来我们要谈职场伦理。职场伦理，应该是新伦理的另一部份，但是又跟刚才讲的这些伦理、或者民主体制，不完全一样。因为职场指的是另外一个社会，就像各位在政府机关工作，那是一个职场；也可能在私人企业工作，那也是一个职场。大家要注意，虽然整个社会、或是国家，进入了民主时代，变成了民主体制，但是在政府机构、在企业里面，仍然是帝王体制，而且是必须要。如果在职场里面要实践民主体制，变成完全的民主体制，这个公司也好，政府机构也好，就会垮掉，没有办法运作。

　　比如说，在军队，你能够实施民主体制吗？小兵最大，指挥官最小，不行的，那一定是帝王体制。我们看美国，先不提美国的政府机构，所有美国的企业没有一个不是帝王体制，这是不可能变成民主体制的；因为变成民主体制就解体了，就不能运作。所以在职场里面，我们仍然要遵守一个原则，就是服从上级，必须要如此，不然没有办法运作。

　　服从上级是多数服从少数，上级一定是少数，多数要服从少数，这个才是职场里面的伦理；没有这个伦理，这个机构、这些组织就散掉了。但是整个社会、国家又是民主体制，这样看起来好像有点矛盾。那么，该怎么运作呢？其作法早就有人提出来了，是什么呢？在政府机构，就是服务人民；在企业的话，就是服务顾客，这个伦理已经建立了。很多企业，他们说的更极端，「顾客永远是对的」，这就是服务顾客。为什么要这样？因为对企业而言，外部的环境是民主体制，就会生出这样子的伦理来。

　　还有，职场里面要信守承诺，要遵守这个伦理。再者，这是我个人的主张，要遵守贡献主义。什么是贡献主义？就是你的收入、你的获得，是你做了贡献才有。如果没有做出贡献，而获得利益，这就不合贡献主义。

　　贡献主义的主张，就是百丈禅师的一个原则，他的原则是「一日不做，一日不食」，意思就是我没有做，我就不吃。转成我的说法，就是：我没有贡献，就不应该获得报酬；做了贡献，我可以得到报酬。我的报酬、我的财富，都是因为我的贡献得到的。这样，你有再多财富，别人都是服气的；如果没有贡献，甚至造成伤害，但是获得报酬，那就是错的，不合伦理；这就是贡献主义。

　　※欣赏、赞美、往好处看，才可以开创未来

　　还有，我们要学会欣赏、赞美；我把欣赏、赞美也列为一个要遵守的伦理。我们看事情，要往好处看，看人也要往好处看；或者说，要往好处看多于往坏处看。当你往好处看，比如说，我们看到了某人做的某事是好的，你看到了，代表你欣赏到他的优点，欣赏到了还不够，要说出来，要赞美他。这样做在职场里面是很重要的一个伦理，这样做就会好事连连，事情就会愈做愈好、愈做愈顺。

　　企业界有一个「墨非定律」，你心里面愈担心要发生什么坏事，那个事情就愈可能会发生，果真如此的话，那就不要去担心啊！我们要改变为心里很高兴的，想着有好事要发生，愈往好处看，就觉得一定有好事要发生，它就真的发生了。这其实就是意念，真的就会心想事成。你愈担心的事，它也会成真，为什么？同样是心想事成嘛。所以我们要养成一个往好处看的习惯，你就会欣赏到所有人的优点、事情的好处，然后把它说出来，那就威力无穷。

　　我应该这么说，如果你是一位老师，对学生最好是用赞美的、欣赏的方式来教他们，他们就会愈来愈好；对自己的子女也是一样。但是中国文化里，大概都没有朝这个方面做的习惯，都是朝着批评、指责的方式来教育儿女、学生。师长都说：「我这是为了你好啊！」不过小孩子可不这么想。

　　当孩子被老师或者父母用批评指责的方式对待的时候，即使你说是为他好，应该怎么做、怎么做；私底下，他心里并不以为然，所以，一味的管教评是没有用的。当一个人被指责、被批评的时候，他的心不是打开的，是封闭、抗拒的。当一个人被欣赏的时候，他的心是打开的；你讲的话，他都听得进去。这是一个非常重要的关键。

　　我认为，这个是我们必须要做到的。当一个人做到凡事朝好处看的时候，就会自动的转成开创未来；如果总是朝不好的毛病去找，那就会演变成修整过去。已经有的毛病一定是过去的，专注在那上面，想要把它改好，就是专注过去，没有办法开创未来。当然我不是说修整过去不好，修整过去也是需要的；但是作为一个领导者、一个君王，那就不一样了。君王的所为，开创未来要大于修整过去，如果修整过去做得很好，但是没有开创未来，那还是失败的。

　　像清朝的嘉庆皇帝，他是乾隆之后的皇帝，他是一个仁君，又很勤俭。他非常看不惯官僚体系那种浪费、贪污，他把乾隆皇帝留下的危机，一个一个的解除，也斩除了和坤；看起来这是一个很好的皇帝，体恤民间疾苦，自己又那么节俭，可是从历史上看来，他是一个失败者。为什么？因为他一直在修整过去，却没有开创未来。如果我们学会欣赏、赞美的话，一定就能开创未来，开创未来的成绩，一定会多于修整过去。这一个伦理，也是我们必须要学会、必须要拥有的。

　　所以可以说，我把现代伦理分成三个部分，一个是个人帝王品质，一个是群体的，一个是在职场。当然，这个欣赏、赞美，也可以摆到君王品质里面。好！我就讲到这里，谢谢大家。