第24节 了解使铭印更强大 ——《当和尚遇到钻石》
第24节 了解使铭印更强大 ——《当和尚遇到钻石》
我们曾经使用一台分析仪来检验一批由泰籍供货商供应的货物,是否含有足够的金量。当我们显示了分析仪分析的结果,货品含金量过高,他损失了多少金钱时,他显得有点震惊。你瞧,你希望你的供货商也能够获利,否则他们将提高货品的价格,你的商品在市场上的竞争力也因此降低了。
铸造师傅混合了合金,把合金融成液体之后,强力注入熟石膏模型的各个沟槽中。当金子冷却之后,铸造师傅把熟石膏模型敲碎,留下一棵金光闪闪的圣诞树,只不过树梢上挂着的是一枚枚的金戒指,而不是圣诞饰品。接下来的工作由珠宝匠接手。在珠宝制造业,珠宝匠和经营一家珠宝店扯不上关系;他负责在珠宝饰品完成铸造程序之后,为它们进行削剪或锉光。
珠宝匠使用厚重的锡剪,或一把能够剪下一大厚块金子,同时也能够把你的手指分家的气压切具,开始把戒指从戒树上剪下。切剪的诀窍十分简单:剪得越接近戒指越好,不要在戒指上留下一块突出的金块,可浪费了。另一方面,你也不要剪得太靠近戒身,免得在史密斯小姐的订婚戒指上留下一个缺口。现在戒指已经正式成为“铸造品”,准备放进转筒待一个晚上。
当金戒树在熟石膏模型内冷却之际,金戒树的外层呈现些许氧化,丑陋得像一层树皮。因此,铸造品看起来一点也不像闪耀着亮丽光芒的金戒指;它们黯淡无光,像是一些烤焦的玩意儿,因此得剥下几微米(一微米等于百万分之一米)的外皮。你把这些小玩意儿放进令人作呕的酸液或砷(即砒霜)中泡个澡,或把它们丢进一个持续翻转的机器之中。
那个转筒是一个圆柱状滚筒,还是一个布满特制金属或塑料珠子的转轮,混入液体的泥浆。你把一堆从戒树上剪下来的铸造品扔进转筒,开动转筒之后,一直让它运转到隔天清晨。任何可以在夜间完成,不需要旁人监督的工作是最好最受欢迎的,因为你把戒指完成,交给客户的约定时间,往往紧迫到以小时来计算,而不是用天来计算。
把闪着黯淡光芒的铸造品从转筒取出之后,由宝石镶嵌匠接手。宝石镶嵌匠异于常人,似乎源自其他种族。他们往往身形巨大,个性友好善良,坐在仅仅离地面一、两英尺的小凳子上(这迫使他们工作的时候,挺直背脊)。在他们的前方,有一张伸着木舌的桌子,桌子的上方放满了各种大小尺寸钻头的钻头支架。
宝石镶嵌匠从钻石部门取来一小包裹的钻石,一股脑地倒进一个小杯子中。然后他执起一把钻头,在铸造品上开出一个小小的、漂亮的、镶嵌宝石的空间。这个空间可能是一个新开的凹洞,要不然就是原本即已存在的分岔,宝石镶嵌匠只依照原先的设计,在上面雕出刻痕。接着,他拿起一小块圆锥形的蜡,把一颗钻石的上端慢慢地放置在圆锥形蜡的尖端,如同把一粒苹果放在一根甘蔗的顶端,努力保持平衡。他戴着特制的眼罩,敏捷熟练地把圆锥形蜡翻转过来,把钻石塞进凹洞中,俨然一个心脏外科医师。在这个行业,宝石镶嵌匠非得有一双最稳定的手不可。
然后,他拿起一把状似小开罐器的工具,把钻石紧紧地嵌入金戒指中。这个步骤仅仅需要蛮力,因此,有很多宝石镶嵌匠从腰部以上的身形,活像一只大猩猩。尽管如此,在这个过程之中,仍然要“刚柔并济”,既需要蛮力,也需要轻巧的技艺,因为仅仅使用蛮力,可能会压碎钻石,那么宝石镶嵌匠就必须赔偿一部分的成本。有一些宝石镶嵌匠的薪酬较高,只因为他必须承受镶嵌某种宝石的风险。例如,在所有的宝石之中,祖母绿(绿宝石)是最软的一种。在珠宝制造工厂所使用的绿宝石,超过1/4的数量会在镶嵌阶段遭到毁损。
完成镶嵌之后,轮到抛光匠把戒指擦亮,显露出细致的光泽,并且处理宝石镶嵌匠不小心在戒指上留下的凿痕。然后戒指被放入沸腾的、由超音波震动的溶液中,洗去残留自抛光轮的碎末,并且撞击震动戒指上的钻石数千次。超音波撞击钻石,其实是在防止戒指若是被一个好动的青少年买去,在穿戴的头几个月所可能受到的震动。如果钻石没有脱落,那枚戒指大概就可以戴了。
虽然制作一枚钻石戒指的过程比你料想的还要反复,但事实上,一枚钻石戒指需要组装的部分仍然不超过两个。因此,令人惊讶的是,一般工厂所生产制造的戒指中,大约有三成品质出了问题,必须回到某个生产步骤,重新处理。一枚戒指的利润大概只有几美元,而每一次,一枚戒指必须重回生产线,再加工处理,所耗费的成本可能多过销售一枚戒指所赚取的利润;比起说你是在免费奉送那枚戒指给购买的顾客,这是一种客气的说法。
想象你自己和12位副总裁、公司所有人一起围坐在会议厅的桌边,桌上覆满数百只镶着各种颜色的宝石、光彩夺目的美丽戒指:有黄宝石戒指、红宝石戒指、电气石戒指、钻石戒指、珍珠戒指,以及紫水晶戒指。每一枚戒指都有一些刮痕,完全丧失了上市销售给顾客的价值。会议桌上的每一枚戒指都将作废。那是一个令人心碎的过程;每一件动人的创作,以及生产制作所投入的血汗,全都被丢入沸腾的酸液中。酸液融化金子,留下宝石;然后再过滤出酸液中的金子,重新使用。
经过几个小时热烈激昂的讨论(没有人愿意承认是他们管辖的生产部门弄出了那些刮痕),你很清楚地知道,那些刮痕是从哪儿来的。然而,现在那个部门恰好有几个非常顽固的员工,如果你公开谴责他们工作品质恶劣,他们可能会想办法在新一批的戒指上,再多弄出几道刮痕。因此在安鼎国际钻石公司,我们想出了一套办法,简单称之为“数数”。
你把话传给部门之中,不负众望、经其他员工私下认同推举的带头人物(这些带头人物和那些不受部门员工欢迎、经由行政任命的中级主管恰恰相反,能够影响多数的其他员工),要求他们提出一个数字,看看有多少戒指的刮痕是他们部门特有的刮痕。你只是要追踪记录刮痕的来源和数量。没有指责,没有责备,也没有惩罚,只要让我们知道,每个星期有多少只戒指出现刮痕。
你知道接下来会发生什么事了。一旦开始追踪记录,几天之内,刮痕就不再出现了,而且没有人觉得不痛快。你获得了你所希望的结果,同时也没有人感到罪恶内疚,因为罪恶内疚往往引发新的问题。然而,这和铭印有什么关联?
万物具有任何发展的潜能,而经由过去行为所种下的铭印运用这一潜能,并且决定了人们看待每一件事物的方法,甚至决定了人们的思想。你或许能够彻底地了解这个理论,但遵循这个理论,获得事业的成功却完全是另一回事。实践这个理论的最好方式,便是建立一个追踪记录系统。你只要持续记录自己的状况即可,其中没有任何评断,也不必为自己感到内疚。
在西藏,这个追踪记录系统称为“吞读”(tundruk),即“一天六次”之意;我们称它为“六时书”。如果你奉行这个系统,你将获得成果;反之亦然。这是本书最重要的一个要点,如果你真的想要功成名就,就得仔细听从。
你出门去买一本可以塞进口袋、用来规划每天行程的日志。然后浏览上一章节所陈述的46个商业问题,从中选出最切身的3个问题。那些是你最大的3个问题,也是你必须全神贯注的3个问题。当其中一个问题消失解决了,或达到某种程度的改善,再从问题清单挑出第4大的问题替补,如此类推。
把几页日志分别画出6个框框,每一个框框可以写下五、六个句子。把框框编上编号,然后在头3个框框(第1号至第3号)分别写下几个字,提醒自己解决每一个问题的办法。然后在第4号至第6号框框重复这一步骤。头3个框框在中午前使用,后3个框框在中午后使用。
每天早晨,在你出门上班之前,检查第一个框框的解决办法。例如,你面临了问题(36):公司里外的人似乎都在欺骗你。解决问题的方法是,你必须小心翼翼地避免傲慢,以及病态地渴望他人的认可;言辞正面积极,倾听每一个人的意见,并且从中学习;赞美认可值得赏识的人。
现在,在框框的左边放上一个小小的符号“+”,并在符号的旁边写下前一天你曾经想过(意)、说过(语)、做过(身)最接近解决问题的行为,例如,你花了一些时间想了想某位员工的好处,然后表达了你的感激之意。你不需要长篇大论,否则你将感到厌倦,而放弃追踪记录系统。你只要做几秒钟诚实的自我反省,做简短快速的记录即可。
然而,空洞无物的泛泛之谈也不在记录的范围之内,因为它们起不了作用。我们不需要记录“在工作场所,我是一个非常正派的好人”之类的句子,而是“星期二下午3点15分,我走到苏珊的座位,在每一个人面前感谢她过去6个月来,默默地把存货盘点报表整理得如此妥善完好。”这种记录你的小成就的举动,创造了一个非常强烈的铭印;很快地,你也将发现,人们欺骗你的问题甚至在你发觉之前就消失了。
在符号“+”下面,划下一个符号“-”,然后回想前一天你所做的负面行为。例如你可能写下“昨天下午2点30分,我站在马克座位的附近,拒绝听他提出关于采购政策方面的意见。”同样地,当你做记录的时候,必须明确具体。这是六时书惟一能够发挥效用的做法。切记,在蛰伏于潜意识期间,铭印不断地成长,即使是一个微不足道的铭印,也将产生巨大的结果,但前提是,它们必须明确具体。
最后,在符号“-”的下方写下“要做的事”的字样。在这个项目底下所记录的事物,是当天的行动目标。它非常简单,但也是你想要改变自己的强烈象征。它可能简单如“想一想罗勃曾经提出的两个好意见”或“今天至少要感谢有色宝石部门的一个工作人员”。这些“要做的事”不要太多太大;事实上,你在六时书所记录的每一件事情,都必须以轻松简短为宜。你是一个大忙人,如果你事事长篇大论,到最后你会精疲力竭,失去兴致。
最重要的是,你必须记得你为什么持有、记录六时书。持有六时书的用意不是在提醒你做错了什么,使你感到罪恶愧疚。事实上,在藏文中,没有用来表达“罪恶愧疚”的字眼,最接近的意义也只不过是“理性的懊悔,下定决心改头换面”。改变你的未来,使你的未来更加丰富更有意义,是一个非常彻底、非常慎重的尝试。
这种尝试没有什么不对,尤其你的充实未来来自你宽厚慈善待人的结果,就更加无可厚非了。现在,你又多了一件“心灵园艺”的工作:你研究哪一种铭印可以帮助你达成目标,然后在心中种下那个铭印或种子。你有意识地播下那些种子之后,便可以坐享未来的非凡成就。
在一天之中,大约每隔两个小时就追踪记录一次。你独自在办公桌前静静地记录(每一个人都会认为你是一个大主管,正在检视忙碌的行程);如果周围人声鼎沸,或电话应接不暇等等,你可以暂时离开座位,走到一个较安静的角落,记录你的六时书。我就曾经以上洗手间的名义,于会议进行期间离席,记录我的六时书。把记录的项目分散在一天中执行是很重要的,这也是它被称为“六时书”的原因。它的用意在于,在任何负面的、巨大的铭印种入心中之前,持续地或每隔几个小时地审视自己。如果你在上午8点做了一次记录,那么在上午10点30分休息喝咖啡的时候再做一次。然后午休的时候做一次,下午一次,或许在回家的路上再做一次。在晚间完成最后一次的记录,然后于就寝前,回顾所有的记录,把一整天之中,你所从事的最好的3件事和最糟糕的3件事做一区分。切记,不要评断自己,或感到罪恶愧疚;你只是记录一天的身、语、意的行为。通过追踪记录,你不知不觉地脱胎换骨。通过自身的改变,你的世界也随之改变,成为你所向往的世界。如果你持续记录一段时间,你将获得令人惊讶的成果。
⑸了解使铭印更强大
现在你应该可以了解,为什么有人诚信从商,一生奉行不渝,却没有及时获得善报!你必须一整天,持续不断地行善,即使它是多么的微不足道。你也必须持续好一段时间。最后,你必须让植物有生长的时间,这正是因果法则(causeandeffect,业果)的本质,以及铭印潜能的本质。
此外,另有几个细节可以显著加速铭印运作的过程。当你追踪记录六时书的时候,如果你了解铭印运作的方式,那么六时书将发挥更大更好的效能。也就是说,每当你进行记录的时候,停下来仔细真诚地反省。在事业方面,你正面临了一个难题,然而许多人置身同一个市场,同一家公司或同一个部门,却没有遭遇相同的难题,这是因为你心中的铭印使你用异于他人的观点看待事物。因此,你必须找出心中的铭印,并且种下相反的铭印,使原先的铭印丧失功能。
彻底了解铭印的运作过程,并且把心专注于其上,可以使铭印的运作更加迅速,力量更加强大。这同时也说明了,为什么有些人在商场上待人以真,处事以诚,事业却始终不见起色。
然而,如果你在商场上严格遵守伦理道德规范,只是因为本能直觉,或出于法律的束缚,企业的文化习俗,同侪的行为举止,或他人的强烈建议,是不够的。
你之所以奉行伦理道德的生活形态或从商方式,必须是受到一个清澈的、有意识的觉知驱策的结果。你清楚地知道,你的行为将在潜意识植入何种铭印,而铭印将如何影响你的事业发展。
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