法则三：认出业力事业伙伴——《业力管理》

　古老智慧

　　业力定律一你想从人生得到什么，首先就得为别人那么做。(性质相同、方向相反)

　　——宗喀巴（一三五七~一四一九）

　　回音的效应

　　如何让业力事业在你身上发挥效用？

　　记得我们说过，业力是指我们做的任何事情：我们所做、所说、甚至所想的任何事情。但现在，我们要稍微澄清并补充：“任何我们‘为其他人’所做的事情”，因为我们只能透过从别人身上弹回来的业力，来把业力种入自己的心识田里，少有例外。这就是为什么古老西藏典籍常把业力比做回音：你可以站在海洋边缘，把嗓子喊破，还是没有回音；最好找个洞穴，里头有很多石墙，这样才能够让声音回弹。也可以说，其他人就像古时候用来种植农作物的棍棒，我们用它来把业力种子推入我们的心识田中。

　　没有其他人，就没有种子种下土壤；没有种子，就不会成功，因而又回到赌胜算的游戏。我们“需要”其他人。

　　公平对待万物的业力

　　业力的运作方式（亦即要怎么收获，先怎么栽），其实是业管学的世界观中最令人满意的原则。我们内心深处“渴望”世界具有某种公平正义：事情如何进行“总得”有个道理；成功不只是随机发生的，人生不只是乐透；利益别人者，应得好果报。

　　如果一报还一报是万物的运作方式，那么应该永远如此。也就是说，不可能百分之五十八的成功人士是因为业力而成功，因为他们先助人成功，而剩下百分之四十二的人只是因为幸运才成功，这么一来，又是在赌胜算，而我们玩胜算游戏已经玩腻了。

　　现在应该暂停一下，提醒自己业管学的概念并不是空中楼阁，不是不切实际的慈善家的绮丽梦想，而是真实不虚、切合实际、脚踏实地的经商策略，能够带来显著的财务报酬，而这样的报酬一定会带来个人的成就感和快乐感。你利益别人，然而不仅如此，你利益别人，是会得到报偿的，这就是业管原则的运作方式。因此你利益他人的同时，也一直在帮助“他人”成功，这让他们快乐，也让你很有成就感，让大家喜欢你：每个人都快乐，每个人都成功。让我们开始做吧！

　　（普适的法则：己所不欲勿施于人。这是最低标准；己欲而予人己达而达人。这是儒家的最高标准）

　　业力事业伙伴

　　现在正式进入业管法则3：

　　认出你的业力事业伙伴。

　　业力事业伙伴是业力管理学的核心，他们即是“把你所付出的再回报给你”的人，是会把你的业力弹回到你身上的人。他们会把业力种子种入你的心里，因此后来当业力以成功机会的样态出现时，你会看得到，但别人（没有造善业的人）却会错过。

　　对于每一位业力事业伙伴，你都要做一件事：帮助他们成功。这点请铭记在心。你将集中所有力气帮助这些人成功，然后你的事业就会成功（对于自己的事业，你不用担心，甚至也不需想太多）。让你所有的业力事业伙伴成功，于是十万个（什么来着？排球吗？）就会在一周之内销售完毕，让你的公司赚取最高利润。

　　所以，谁是你的业力事业伙伴呢？一共有四组，你需要让他们全部人都成功。

　　1、同事

　　你的同事或职员是第一组业力事业伙伴。请记得，老板派了十二个人到你的专案小组，以便销售十万份产品。也许你过去几乎把这些人视为工具：雇员，是你“雇用”或使用以便完成工作的人。

　　不过来到业力管理学，事情就得有所转变，你和周围同事必须进入一种新的关系，你“必须”从你这边送出业力，“送给”他们。你“必须”留意，好让这件专案帮助“他们”成功。为了卖掉十万份产品，就需要这样的业力，而助人成功是种下这种种子的唯一方式，因为我们在寻找回音。

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　　我同事

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　　在运送和贩售这十万份产品的整个过程中，你必须让专案小组的十二个成员都成为公司的英雄，让他们更好、更有能力和更快乐。

　　2、顾客

　　一份工作或专案的目的，显然是提供某人某样物品或服务：这个某人可能是顾客，但在这里也可以指上司或股东。你可能会认为替顾客服务并不是什么了不起的概念：你早就知道了，要不然那十万份披萨你以为是给谁吃的？

　　但我们说的不是这点。

　　如果你要业管原则在你身上发挥效用，就得百分之百迷恋以下这个想法：真正让你的顾客“成功”。你销售完十万份产品时，你的主管在“她”上司的眼中将成为天才；投资的股东将因为这次的专案而获得额外的利润；同时你得想办法让顾客以更便宜的价钱买到每一份披萨，而且还要降低每一片披萨的胆固醇量。

　　好，你刚刚启动了多少回音？

　　3、供应商

　　假设你认为你之前对“员工”的看法是不好的，请看看你如何对待供应商——肯定是单向关系：他们要给我最低价的高品质面粉和蕃茄酱，随叫随到，一次送齐。他们如何办到的，以及为了这么办到而采取什么行动，是他们的问题，那是供应商分内的事。

　　在业管法则里，这样的想法也要彻底转变。任何一项专案（几乎是所有的成功或失败），有很大一部分的业力来自我们待人的方式，尤其是让专案成为可能的人——也许是为冰箱制造马达的公司，或是帮我们家油漆厨房的承包商，或是熬夜替软体写最后程式码的电脑怪胎。

　　你必须利益他们，你要关心他们，你得为他们留意，务必让这项专案也为他们带来成功。你帮我制造冰箱马达，利润够多吗？（啥？从来没有人问我这种问题！）我帮你找到另一个案子：我邻居的厨房也要油漆。你写电脑程式一定要每九十分钟休息一次、做些瑜珈伸展运动，如果没办法证明你有做到，我就扣你下星期的工资。

　　4、世界

　　你的最后一种事业伙伴相当庞大，也就是外头的整个世界。前三种伙伴都是离家近的，虽然他们通常是与你共事的人，但依然都是跟你很像的个体。也就是说，不管你做了什么帮助他们，就已经算是在帮助自己了，因此回音不会那么响亮，就像是往家里的一个空橱柜吶喊一样。

　　我们必须走到外头，到更大的地方，远离自己的地方，以得到响亮的业力回音。要在这个世界成功，就要采取让世界成功的行动。我们的专案必须为世界做点事情。（发心无量、对境无量、果也无量。但我们在现实生活中往往会厚此薄彼，因为我们在人际关系中更多的是考虑利害关系）。

　　请不要以为画大饼、做大梦或对人友善，就等同于公司捐助一笔小善款给可靠的慈善机构！然而，爽快地开出一张一千美元的支票，捐赠给“联合劝募协会”(United Way)，然后把这件事忘得一干二净，也从来没有让任何公司成功过。你要集中所有资源（你和整个团队的所有才能和创意，以及专案经费中的一大部分），用来从事专案之外的另一个计划——帮助努力完成类似事情且真正需要协助的人。

　　“如果”你帮助邻居，让“他们”的厨房装修成功，或更好的是，如果你先和一个为镇上贫穷家庭做免费厨房装修的组织机构接洽，那么你的厨房装修计划就会成功。如果你走到这一层楼的另一头，帮助广告团队寄出他们的冬衣清仓大拍卖的广告传单，或更好的是，如果你的小组能够说服管理阶层制造额外的一万件泳衣，然后捐给第三世界国家的一名企业家，帮助他成立自己的事业，那么你们生产小组的十万件泳衣，就一定会成功运送出去。

　　奇怪吧？忘掉你自己，为别人做事，一切就会如意顺遂。但凭心而论，你不是本来就一直希望世界这么运作吗？

　　真人真事 胡瑞伯

　　在加拿大帝国商银，我们部门发展了最为成功先进、且前所未见的方法来分析银行贷款的风险和收益性。现在回顾，我发现部门的成功是因为我建立了四种业力事业伙伴：

　　◆同事

　　打从一开始，把同事视为业力事业伙伴就是我们银行的公司文化。我依然记得第一次参加会议的情况。我们坐在会议室里，加帝商银权力最大且最资深的高层职员高霍克先生(Mr. Goldhawk)忙进忙出。雪白的头发梳得很有品味的他，以前曾是投资银行的业务主任。他是我上司的上司的上司，因此跟他共处一室让我有点紧张，也在纳闷他为什么那么忙。

　　然后他来到我身边询问：“你想喝什么饮料？我来帮你拿。”这句话就像个秘密武器，像颗炸弹在我脑中爆炸：为了成功，我们必须为人服务。

　　后来在纽约市的一个下雪的晚上，主管请我帮忙行政助理处理一件专案。助理没有完成大学学业，但是正在开展人生的新一阶段，也开始组织家庭。

　　这件专案涉及一些复杂的计算演练，将会决定不同经济方案的投资组合结果。我大可以下班回家，让助理自行完成，但我留下来了。我们工作了整个晚上，隔天办公室同仁来上班时，我们刚好完成。我完全没想到要先行离开，因为那时我已开始了解业力管理学的运作方式：我们必须希望他人成功，程度就跟希望自己成功一样。后来助理的确成功了，不管在银行业务上或养儿育女上都是。几年过后我回顾一番，发现自己能够那么快速地爬上企业晋升阶梯，是因为我总是把帮助同事当成分内之事。

　　◆顾客

　　你通常不会把公司的高阶管理阶层视为你的顾客，也不会认为他们是地位同等的工作伙伴，但我们银行正是如此。

　　我们新部门的成立，是为了提供情报给我们组织的资深委员会，让他们知道银行处理两百亿美元企业贷款的细节。关键在于，虽然这些人是我们的顶层上司，但我们尽量把他们视为业力事业伙伴：也就是说，我们知道必须让他们成功。

　　我们提供给他们的报告相当精确，而且遥遥领先市场的分析，不久之后，所有高层主管都明白这样的资讯能够帮助本银行的其他许多部门。

　　于是我们每周固定制作报告，提供给整个机构的所有投资银行业者和交易缔结者参考；上司和银行成为我们的顾客，也是我们的业力事业伙伴——我们的确让他们成功。

　　◆供应商

　　我们其实有两种不同的供应商。一是提供我们信用分析资料与即时市场数据的主要软体厂商；二是投资银行业者，他们每年延续数百亿的贷款，而把大笔金钱投入我们的投资组合。

　　我们厂商发展了一个新方式，能够分析并整合各家公司的概况，所以一家公司如果即将拖欠贷款，我们能够早在同行发现之前就预测出来。但由于技术新颖，软体故障的次数颇多，使得有数百个小时的工作时间浪费在维修上。

　　但同样的，我们明白他们是我们的业力事业伙伴，我们也要让他们成功，因此我们继续支持他们，投注大量时间让他们的软体运作正确。最后他们的确获得成功，改变了整个业界对于信用风险的看法，软体也被银行业最大的信用分析机构购买下来。

　　我们和投资银行业者的关系比较复杂。我们的工作是保护银行和股东免于安隆(Enron)、通用汽车(General Motors)或雷曼兄弟控股公司(Lehman Brothers)等金融风暴的伤害，不过投资银行业者的目标只是得到炒得最热、金额最大的交易。

　　我们努力找到一个解决之道，让我们银行和投资银行业者双方皆成功，而非一赚一亏。我们训练银行业者使用一项新产品——信用衍生性商品，使得借贷双方都能够得到保障。庞大的安隆企业破产时（我们部门早已预测且警告商银了），这项措施让加帝商银免于损失几千万美金。

　　◆世界

　　帮助公司的同事、顾客和供应商是一回事，业管法则表示，为了成功，我们也得踏出公司，尽量帮助整个世界成功。

　　我当时就知道我必须找机会服务更大的群众。我非常幸运，得到社区中心的董事长一职，该中心面积一百英亩，原本是成立联合国儿童基金会的墨利斯?培特(Maurice Pate)的宅邸。他奉献自己的生命帮助全世界的小孩，最后拒绝接受诺贝尔和平奖的提名，认为光荣应归联合国儿童基金会所有，我从他身上得到很大的启发。

　　经年下来，本中心为世界大众提供教育课程、举办全球和平活动。我发现愈是贡献自己及承担社区中心的责任，工作时就愈快乐，事业也变得更加如意顺遂。

　　我开始练习瑜珈，当我的同事看起来愈来愈老、服用药物以应付生命的各种压力之时，我却觉得愈来愈年轻快乐。虽然社区服务让我更没有时间实现所有的度假美梦，然而，把所有空闲时间奉献给社区中心，让这位最大的业力事业伙伴（世界）成功，我得到的回馈是更健康、快乐、平衡的人生。

　　在这四则跟业力事业伙伴有关的成功故事里，有一个共同主题——无所求地帮助他人成功。