略谈当代都市中的郊区寺院管理

略谈当代都市中的郊区寺院管理
　　作者：智能
　　根据中国佛教协会第六届全国代表会议1993年10月21日通过的《全国汉传佛教寺院管理办法》，寺院的定义为：“寺院是僧人修学、住持、弘扬佛法的道场，是保存、发扬佛教文化的场所，是僧人从事服务社会、造福人群活动的基地，是联系团结国内外佛教徒的纽带。”本着这一精神，寺院的本有意义可以勾勒为：以聚集出家众精进修持，并以此为中心聚集四众弟子心向往之，从而广行教化的清净场所。这种场所可以设在寂静的山林，也可以设在纯朴的乡村，当然还可以设在繁华的都市或繁华都市中的郊区地带。无论是哪种类型的寺院，有一点必须明确，那就是：“寺院须保持清净庄严，树立纯正的道风学风，正常开展的法务活动，运用其多方面职能，庄严国土，利乐有情，以利社会主义物质文明和精神文明建设”（见《全国汉传佛教寺院管理办法》）。从上述要求出发，结合平时的工作经验和体会，参照觉醒法师《弘法与修持并重，素质和形象共进——玉佛寺发展理念剖析》一文（见《觉群》2003年第一期），笔者愿不揣冒昧，略谈当代都市中的郊区寺院管理，不妥之处，敬祈教内外方家批评指正。
　　一、郊区寺院的定位
　　作为介乎都市寺院与山林寺院（或乡村寺院）之间的郊区寺院，它具有都市寺院与山林寺院所共有的特征，但是又有区别于二者的不同之处：
　　从地理位置上说，郊区寺院与都市寺院同样冠有都市之名，都是大都市的一份子，外人大都将其划为一类，最多加上“某某市某某区”的前缀，但是正是这个前缀，将郊区寺院与都市寺院作了地域上的划分。
　　就经济条件而言，都市寺院往往具有雄厚的经济基础和稳定的收入来源；而郊区寺院受当地经济条件的制约，收入却不太理想，偶尔有个别护法，也只是杯水车薪，难见有大笔的善款捐赠。
　　从信徒素质来说，都市信徒的文化素养相对较高，对佛学的需求较为强烈；而郊区的信徒虽比山林或乡村信徒对佛学的了解多一些，但是程度上还不能与都市信徒相提并论，佛学知识的普及和教育工作相对较为薄弱。
　　从管理角度来说，郊区寺院因其人数较少，难以实行规范管理，制度的完善和执行情况都不理想，小家庭、小作坊程度较为普遍和明显。
　　从僧众素质而言，都市寺院僧众中的95%都是各地佛学院的毕业生，执事的佛学素养和管理水平相对较高；而郊区寺院的僧众拥有佛学院毕业文凭的人数不会超过30%，个别寺院的执事甚至当家因种种原因，没有接受过佛学院教育，不具备弘法的基础和能力，在管理过程中也缺乏规范化、制度化和长远性的规划。
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　　鉴于上述种种现状，我认为郊区寺院不应盲目模仿都市寺院的管理模式，也不应随意照搬山林寺院的管理条文，而应该及时确立自己的定位，探索一条适合自己发展的管理理念和方法。这种理念和方法是建立在管理要素基础上的，是因寺而异、因需而异的。
　　二、管理的概念与核心
　　著名管理学家罗宾斯在《管理学》一书中对“管理”给出了这样的概念：“管理是指同别人在一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程”。也就是说管理必须有三个构成要素：与自己相对的他人、活动、完成活动的过程。涉及到组织管理、制度管理、财务管理、人力资源管理、后勤管理等方面。 是一项综合性的系统工程。
　　一般来说，管理应该由管与理两部分共同构成，单管不理，是强权政治；单理不管，是软弱政府。管与理缺一不可。管，靠的是法规、制度；理，要的是协调、统筹能力。管的对象是人、财、物；理的对象则是三者之间的关系。所以管理的学问很多，值得从事管理工作的人花毕生的精力去探讨和改进。管理过程虽然复杂，但是管理本身并不是没有规律可循。
　　法约尔就管理管理问题提出了工作分工、职权、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、报酬、集中、等级链、秩序、公平、人员的稳定、首创精神、团结精神等十四条原则,。这是对企业管理的要求，对于寺院管理同样具有指导意义。寺院追求的不是经济效益，但是管理的目标一定是效益，是社会效益与经济效益的结合。没有社会效益，社会无法认同你，你的存在也就失去了意义；没有经济效益，寺院无法生存，更不可能发展。因此，我们说，任何一种管理模式，其最终目的都是追求效益的最大化。对当前都市中的郊区寺院而言，如何发挥自身优势，克服自身的薄弱环节，加强规范管理，更好地树立寺院的社会形象，求得广大信徒和社会的认可，是非常迫切的现实任务。
　　三、当代都市中的郊区寺院管理过程中值得注意的方面
　　从管理的核心出发，结合郊区寺院的固有特点，我个人认为有这样几个方面值得注意：
　　1、 确立切合实际的寺院理念
　　理念是行动的指南，是度量行为的标准，是获取成功的保证。上海市政府的目标是“努力建设服务政府、责任政府、法治政府”。同样，每个单位、每个寺院也都应该有自己的发展理念，有自己的奋斗目标和发展宗旨。正如上海市政府强调的培植上海城市精神（“海纳百川，敢为人先，服务全国，面向世界”）一样，寺院也应该有自己的精神。理念就是精神，理念就是动力。同时，确立寺院理念也不能流于形式，盲目照搬人家的东西，应该结合自己寺院的现实情况，理智地确立自己的发展方向，同时用精辟的语言把它表述出来，经过反复强调，使其深入到每一位寺院僧、职员工的心中，成为每个人自觉行动的指南。从而万众一心，众志成城，共同推动寺院的发展。
　　2、 组建精干高效的领导集体
　　针对当代社会知识型、开创型、经济型、信息型，当代信徒求知型、理智型、效率型的特点，我们的寺院领导集体应该具有年轻、知识、胆识、严谨、认真、进取、奉献、团结等要素。根据《全国汉传佛教寺院管理办法》的精神，寺院在管理上应实行决策和操作分开的管理机制，有条件的寺院，在管理组织上应设立“寺务委员会”和“寺务处”。在日常管理中，寺务委员会提出工作目标和工作决策，而寺务处负责制定实施计划并具体操作落实。寺务处下设具体工作部门，部门主管由寺务领导机构按照上述原则遴选。各部门分工协作，互相支持，互相配合，不断提高工作效率。
　　3、 坚持民主平等的法治方针
　　中国佛教协会、上海市民宗委和市佛教协会在宗教活动场所的内部管理上，非常强调民主化建设的原则，要求：
　　（1）、实行决策和操作分开的管理机制。从民主管理的角度来说，这也是一种相互监督和约束的民主管理机制。
　　（2）、寺务管理上实行集体领导、分工负责的格局。在重要事务的安排和处理上，寺务处应经过集体商量讨论，在各抒己见、充分酝酿的基础上进行集中并做出决定，以体现寺院集体领导、分工负责的管理格局。
　　（3）、健全会议制度，完善监督程序。建立完备的会议制度，在时间、内容、要求、召集人、记录等方面都有详细的规定。定期召开有关管理层会议，不断听取寺院管理骨干的意见和建议，接受基层管理者的监督和批评。
　　4、辩证处理几重关系。
　　在寺院的日常管理中，经常会碰到一些关于修行与修心、形象与素质、弘法与修持、成人与成佛等问题的争论，结果可能是各抒己见，莫衷一是。当信徒的知识水平、分辨能力尚不能对此作出明确判断时，作为寺院领导者，应该有一个旗帜鲜明的态度。
　　（1）、在修行与修心（道风与人格）问题上：
　　佛祖释迦牟尼在菩提树下，于禅定状态中夜睹明星而悟道；禅宗强调以心印心，倡导“达摩西来一字无，全凭心地用功夫”的修行方法，无一不是以统一修行与修心为原则。在当前复杂的社会形势下，尤其要辩证地处理好二者之间的关系。修行乃出家人之本分，当知施主崇尚的是师傅的修行，不能因为过分强调修心而忽视了对行为的管束；同时，修心乃学佛之根本，学佛追求的就是心灵的革命，是脱胎换骨般的变化，不能只图修行之虚名，而流于形式，应注重对寺院僧众及信众的心灵改造。
　　（2）、形象与素质
　　儒家常说：“穷则独善其身，达则兼济天下”，树立一个好的形象可以影响一批人，而一个具有优良素质的团队在教化大众方面同样具有神奇的力量。因此，在当代寺院中应该大力倡导“内抓素质，外树形象”的管理原则。在这方面，玉佛寺是一个典型的范例（参见《觉群》2003年第一期）。
　　（3）、弘法与修持（自利与利他）
　　“弘法是家务，利生为事业”。僧人的天职就是弘法利生。先贤有云：“利他终自利，以至自他俱利谓之善”。在利他基础上实现自利，是最具积极意义的修持，是最大的行善之举。因此，弘法与修持应该是两不误的，弘法是一种修持，修持也是一种弘法形式，二者应该实现高度统一。
　　（4）、成人与成佛
　　太虚大师说：“仰止唯佛陀，完成在人格。人成即佛成，是名真现实”。成人与成佛是一体的，一个做人有问题的人谈何成佛作主。因此，我们在教育大众时，应该以人格教育为基础，强调“先做社会好公民，再作成佛新主人”的循序渐进的修持法门。
　　5、建立注重科学规范的用人机制
　　在人才使用方面，应从实际工作需要出发，制订合理的用人计划，并在实际的工作运转中，对劳动力资源进行综合性的灵活调控，既要避免劳动力资源浪费的发生，又要消除因劳动力过剩而引起的“人浮其事、相互扯皮”的弊端。在人员升迁方面，应尽力做到 “人尽其才，用其所长”，注重品行和才能双优的原则，同时，建立合理的激励机制以提高工作效率和管理效益。
　　6、在寺院形象上注重新旧融合
　　在保持寺院传统模式的基础上，根据现实的需要，吸收现代化的先进成果，将现代文明融入日常生活，诸如电脑化管理、网络弘法等形式都有大力发展的必要。传统的青灯古佛相伴固然可贵，可是现代化的多功能弘法手段又未尝不可用呢？只要是对弘法有好处，只要能够凝聚信徒的力量，极大地发挥佛教的影响，同时又不违背佛教的基本精神，就可以大胆地去做。
　　7、创造积极有效的弘法效果
　　在当前全国各地普遍注重弘法文化工作的形势下，郊区寺院在努力克服资金、人力、物力等方面的薄弱环节的同时，应注重弘法手段的新颖性、灵活性，弘法形式的多样化、生活化，弘法语言的说服力、亲和力。以朴实的语言、通俗的教理、庄严的形式感染和教育信教群众，从而创造积极的弘法效果。
　　8、建立严谨规范的财务制度
　　郊区寺院因其规模小、收入少、机构不健全而可能导致在财务管理上的草率和松懈，因此规范财务审批、不搞特权、透明化（财务公开）、经得起审计，成为寺院财务管理中最值得注意的方面。为此，郊区寺院一定要坚持财务工作年度审计制度。在现金管理、应收款管理、资金运作等方面尽力把寺院的财务管理工作纳入到规范管理的轨道。财务室应完善对寺院内部的制约制度，其中包括财务室对自身的完善，也包括财务室对有关经济部门进行约束的制度。与库房、客堂等具有收入来源的部门坚持每月的对账制度，以保证收入的及时入账，杜绝隐患；对寺院各种有价证券的交接、流转的手续进行规范化的管理，保证对寺院财产的安全有效管理和合理使用。
　　上述八个方面只是宽泛而大略的，不能代表寺院管理中的全部，要说完整性，当数百丈大智禅师的《丛林要则二十条》，大师指出：“丛林以无事为兴盛，修行以念佛为稳当，精进以持戒为第一，疾病以减食为良药，烦恼以忍辱为菩提，是非以不辩为解脱，留众以老成为真情，执事以尽力为有功，语言以减少为直截，长幼以慈和为进德，学门以勤习为入门，因果以明白为无过，老死以无常为警策，佛事以精严为切实，待客以至诚为供养，山门以耆旧为庄严，凡事以预立为不劳，处众以谦恭为有礼，遇险以不乱为定力，济物以慈悲为根本”。从中，我们不难发现百丈禅师创建丛林之苦心，更可看出一代宗匠豁达的胸怀与严谨的处事态度。大师之言，对现今的寺院管理以及从事寺院管理工作的人员，尤其是对于具有特殊定位的都市中的郊区寺院而言，具有极其重要的指导意义。让我们以大师的教诲为行动指南，在理念、制度、措施、形象、人才等方面不断探索，积极寻求适应郊区寺院发展的管理模式和管理方法，努力提高管理水平，力争在管理效益上赶上乃至超过都市寺院，从而从总体上推动郊区寺院的管理工作跃上一个新的台阶。