半路出家见闻录(37)——把不同秉性的人捏在一起做事实在是难
半路出家见闻录(37)——把不同秉性的人捏在一起做事实在是难
事先得知法门寺参与组织的这个活动将有三万人。
这是一个很庞大的数字,依照我以往的经验,一个团体和一个组织,一千人以上就很难搞的定了。
我有几个朋友,企业做到一千人了,管理很乱,乱到什么程度呢,乱到一塌糊涂,主要是世界观混乱,有的干脆把员工天天列队,踢正步,说是军事化训练,经常带人参观,还有的全家上阵轮流给员工做思想政治工作,训话讲课。
讲的什么呢?
有的有道理,但也不是总有道理,所以,常常乌七八糟的理论就出来了,好在员工多的企业多是制造企业,很多员工来自乡下,也没有什么文化,怎么管就怎么着,但是,矛盾还是很深的。常有跳墙逃跑的。集体辞职的。
还会对簿公堂。
有时候老板无奈了,就会动用一些不合情理的手段,员工也有这样的手段。双方对立。
龙泉寺大概有二、三百人在一起起居、学习、工作。
凭心而论,这是我见过的最和合的团体了,少见争执,矛盾,有,也是很快就化解。所以,我想法门寺做三万人的接待工作,应该没有大问题,但是,到了以后才发现,法门寺确实很了不得,这么多人住宿、吃饭、却有条有理。
而且床位、房间严重不足。
光是吃饭就够头疼的。
长长的等待吃饭的队伍,排着队,拐个弯就看不到头了。
我只见到一次伙夫对吃饭的人发了点脾气,吃饭的人微笑着化解了怨气,原因好像是定好的时间但是来晚了。
这么多人吃饭,不耽误时间,还要都有条理。还都要好脾气,这需要多好的制度啊,多好的人啊,多好的环境啊。
那是件多难的事情啊。
很多工厂、学校等等团队的食堂相信都会有些头疼的经验。几十个人去招待成千上万人吃饭,黑压压的,看一眼就先晕了,别说把这么多人都照顾好了。
法门寺的日子里。
有一个安排我们吃饭的居士大姐,总是和颜悦色,见到我们,都是安排我们先用斋,极其用心,从未见她着急。越是这样,越让我心理觉得不安,自己有何德何能啊,让人家这么照顾。
想伸手帮人家洗洗碗,也被断然拒绝,理由是有人洗,而且,在他们认为,我们的行程和做的事情更为重要,我们是客人,他们确定我们正做着一些了不起的事情。
我觉得他们更了不起。
每次吃完饭,都要给他们鞠个躬,以表示愧疚和敬意。别的也就做不了什么了。
直到走的那天,想对他们说句感谢的话,也因为他们太忙碌了,而没有机会开口。寺院里叫厨房为“大寮”,大寮里的除了刚才提的那个居士大姐之外,看到的大概有十多个居士,有老人,有中年人。
这是我看到的,相信更有看不到的烧锅、采买等等默默付出的人。
这些人的默默付出来自寺院对他们的人生观的教育,我也在接受这种教育,这种教育就是利他。
而利他的最终结果就是合和。
当然,制度和方法也很重要。我理解的管理就是把很多脾气秉性都不同的人捏在一起做事,这是世界上最难的事情。
一开始好做,就跟炒豆子一样。
大锅里放几十个豆子,好炒,老板一把大勺刷刷刷地就能干了。
可是,满满一大缸的豆子,老板一把小勺就炒不动了,炒着炒着下面就糊了。我想,千人以上的企业就跟这个差不多,最后老板没有办法就糊弄糊弄,扒拉扒拉算了。
真管起来,心有余而力不足了。
上万人就更不容易了。
我观察了龙泉寺在管理上的一些举动,住宿制度,吃饭制度,都很了不得,在办理法会这样的活动时,动则招待上千人。很多经验,拿到社会上,直接就可以用。
这就好比有一把超级大的铁锨,操作的人还有大力气,大智慧,不管锅有多大,豆子有多多,火有多大。直接都能适时适机地给翻过来。炒透炒熟。
刚去寺院的人可能不太理解,怎么寺院里住着常常换房间,常常有些看似折腾人的制度和行为。其中肯定是有宗教意义的,比如不让人贪恋执着自己刚刚适应和喜欢的环境,但这个太高,一时不太好理解。
比较好理解的是,这些制度如果用在社会上,对改善社会团体中的很多现象都有着很大的帮助。
特别是对人心的教育。
很多方法都是对应对人心的。
法门寺是个老寺,旁边盖了个新塔,塔里有佛像,有功德箱,有诵经的地方,有木鱼,有磬,有蒲团,但是她却不是寺院。
他的所有权和管理者不是寺院。
在中国,很多寺院在景区,景区有一套管理制度,寺院有一套管理制度,除了有不同的世界观,还有不同的文化背景,不同的脾气秉性和处事原则,大家还要合在一起做事情。一做就是大事。
这多难啊。
当然,真的高人,不会在这些外相上有执着和困惑,但是,这活在世界上肉体凡夫大多数都是烦恼重重的俗人啊。
搅在一个大锅里,多不容易。
有心人可以充分了解一下寺院的管理制度和方法,选一些适合企业团体的,用上,绝对好使。
一家之言,信不信的由你。
前面早就说过,这个系列小文就是消遣的,不能当真,可以批判着看。不过有一点是可以负责任的,法门寺、龙泉寺的一些制度和管理方法确实值得企业经营者琢磨琢磨。好像也不用花钱。
小住几天就有体会。
干企业都聪明绝顶,好多东西一看,就明白了。
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